2013-12-13 00:00Optymalizacja kosztów ma wiele twarzy
Na outsourcing drukowania, czyli usługi Arcus Kyocera MDS, decyduje się coraz więcej firm.
- 2013-12-12 20:01
PE za prawem obywateli UE do rachunku bankowego
Każdy, kto legalnie przebywa na terenie UE, będzie miał prawo otworzyć podstawowy rachunek płatniczy - wynika z propozycji dyrektywy, którą w czwartek poparł PE. W każdym kraju UE ma też powstać przynajmniej jedna niezależna porównywarka ofert kont bankowych.
2013-12-12 17:36Szpitale skarżą się na NFZ
Część placówek nie może pogodzić się z polityką funduszu. Napięcia są naturalne – kwituje publiczny płatnik.
2013-12-12 12:37Przewozy Regionalne wprowadzają bilety kolejowe za 1 zł
Przewozy Regionalne wprowadzają od 15 grudnia usługę "Super bilet". Dzięki temu będzie można kupić bilet przez internet za 1 zł . Pula biletów przeznaczonych na konkretny pociąg będzie uzależniona od daty i godziny jego kursowania - informuje spółka.
2013-12-12 11:48Eurostat: PKB na Polaka wzrosło do 67 proc. średniej w UE
Produkt Krajowy Brutto Polski na mieszkańca, mierzony w standardzie siły nabywczej, zwiększył się w 2012 roku do 67% średniej dla całej Unii Europejskiej z 65% rok wcześniej, podał unijny urząd statystyczny Eurostat.
- 2013-12-12 11:29
C&W: W Polsce zostanie otwartych 25 centrów handlowych w 2014 r.
W Polsce otwartych zostanie 25 centrów handlowych o łącznej powierzchni 520 tys. m2 GLA w 2014 r., w tym 6 rozbudowanych obiektów (110 tys. m2 GLA), według wstępnych prognoz międzynarodowej firmy doradczej Cushman & Wakefield, zamieszczonych w raporcie dotyczącym rozwoju centrów handlowych European Shopping Centre Development.
2013-12-12 11:07"Co wy tam palicie w Deutsche Banku?"
Rynki nie doceniają potencjału wzrostu gospodarczego Chin, przekonują analitycy Deutsche Banku, których prognozy znacznie przewyższają konsensus rynkowy.
2013-12-12 08:27T-Mobile będzie pośrednikiem Aliora
Bank, kierowany przez Wojciecha Sobieraja, we współpracy z operatorem komórkowym będzie łowił klientów.
2013-12-12 00:00inPost zabiera się za kurierów
Prywatny operator pocztowy inPost, znany z walki o swoje prawa na rynku, walczy o klientów firm kurierskich
2013-12-11 17:25Indesit ma pomysł na 2014 r.
Włoski producent AGD w przyszłorocznej kampanii uderzy w patriotyczne akcenty. Bo to się opłaca.
2013-12-11 12:21Google inwestuje w azjatyckie centra danych
Otwierając swoje centrum danych na Tajwanie, Google zapowiedziało, że dwukrotnie zwiększy wartość planowanej inwestycji, donosi Reuters.
2013-12-11 06:52W korporacjach świąt nie będzie
Sejm zamierza wyłączyć pracowników sektora usług biznesowych spod zakazu pracy w niedziele i pozostałe dni wolne – informuje "Dziennik Polski".
- 2013-12-11 00:00
Dane lepiej powierzyć profesjonalistom
Trzy pytania do Macieja Krzyżanowskiego, prezesa ATM
- 2013-12-11 00:00
Contact Center PZU 2.0
Od kilku lat w obsłudze klienta PZU wprowadzamy zmiany, by ułatwić kontakt z naszą firmą.
- 2013-12-11 00:00
Konsultant stale poszukiwany
Statystyczny pracownik contact center w Polsce to osoba dopiero rozpoczynająca karierę zawodową. Na zachodzie Europy w centrach usług „rządzą” pracownicy 50+
- 2013-12-11 00:00
Najwięcej zależy od ludzi
Rozmowa z Maciejem Wielkopolanem, prezesem Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB (d. Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego)
- 2013-12-11 00:00
Technologie zmieniają obsługę klientów
Chmura obliczeniowa, mobilność, analityka biznesowa... Jakie technologie zdominują branżę contact center w nadchodzącym roku?
- 2013-12-10 15:31
Spółka zależna ZUE ma umowę z PKP PLK o wartości 43,88 mln zł brutto
Przedsiębiorstwo Robót Komunikacyjnych w Krakowie, podmiot zależny od ZUE, zawarło z PKP Polskimi Liniami Kolejowymi umowę o wartości 43,88 mln zł brutto, podało ZUE.
- 2013-12-10 14:19
Lufthansa Global Business Services rozbudowuje centrum w Krakowie
Lufthansa Global Business Services, zajmująca się obsługą spółek grupy Lufthansa chce, by jej biuro w Krakowie było największym tego typu centrum poza Niemcami. W związku z tym zatrudnienie ma wzrosnąć w nim z obecnych około 550 do ponad 800 osób.
- 2013-12-10 08:13
Z TP odejdzie 3 tys. pracowników
Orange Polska (Grupa TP) podpisała ze związkami umowę społeczną na 2014-2015, w ramach której z odejść dobrowolnych będzie mogło skorzystać maksymalnie 2.950 pracowników, podała spółka. Uzgodniono także podwyżki wynagrodzeń.
