PARTNER DODATKU — XPLUS
JUSTYNA WRONKA-DUDZIŃSKA
project manager XPlus
Zmiany to podstawa działania każdej firmy. Ciągle dostosowujemy się do sytuacji rynkowej, działań konkurencji, kompetencji załogi itp. Jeśli w firmie funkcjonuje system wspomagający jej działanie, to każda taka zmiana, ze względu na wagę informacji, jakie niesie, ma na nią duży wpływ. Nie jest dużym zagrożeniem dla sprawności i efektywności firmy, jeśli dotyczy to małych rozwiązań informatycznych odpowiadających za wspomaganie pracy w jednej dziedzinie.
Gdy dotyczy kompletnego system ERP czy MRP II, który jest trzonem sprawnego funkcjonowania każdego z głównych procesów w przedsiębiorstwach produkcyjnych, niezbędne staje się ciągłe nadzorowanie zmian, zapobieganie sytuacjom niepożądanym i wykorzystywanie tych, które mogą przynieść korzyści. Analiza wdrożeń w firmach produkcyjnych wskazuje na bagatelizowanie ryzyka operacyjnego, jakie wiąże się z eksploatacją systemu. Z analiz ekspertów firm doradczych wynika, że większość przedsiębiorstw ma informacje niezbędne do analizy ryzyka. Problem polega na ich niezintegrowaniu z ewentualnym zarządzaniem zmianami.
Ocena ryzyka operacyjnego w kontekście realizacji projektów powinna mieć dużo większe znaczenie w planowaniu i realizowaniu tego typu przedsięwzięć. Wdrażając system w przedsiębiorstwie produkcyjnym, menedżerowie muszą szczególnie uważać, żeby ich entuzjazm wynikający z korzyści, jakie ma zapewnić system ERP, nie przysłaniał niebezpieczeństw i problemów, jakie mogą się z nim wiązać. Powinno się temu poświęcać dużo uwagi, aby chronić organizację przed błędami i starać się maksymalizować korzyści.
Bardzo częste są problemy z nieodpowiednim doborem sprzętu informatycznego, optymalną dla przedsiębiorstwa liczbą użytkowników obsługujących główne procesy czy liczbą powstających co dzień dokumentów. Firmy borykają się z istotnymi utrudnieniami związanymi z zatrzymaniem produkcji czy planowania z powodu braku zrozumienia kluczowych działań operacyjnych, braku wsparcia w nocnych godzinach pracy przy nasilonej produkcji zmianowej. Prowadzi to do utraty korzyści, strat i problemów wpływających na optymalne działanie firmy.
Szukajmy metod, obserwujmy, mierzmy. Podstawą wszystkich działań przedsiębiorstwa dotyczących wdrożenia systemu ERP są te, które determinują jego rozwój. Zawsze zatem będzie to informacja, wiedza, kompetencje czy innowacje wynikające właśnie z wdrożenia systemów ERP.