– Kupowanie przestało być jedynie prostą codzienną czynnością, a stało się przeżyciem. Konsumenci oczekują dziś zarówno emocjonalnego doświadczenia w trakcie dokonywania zakupów, jak też prostego dotarcia do celu – komentuje Efi Dahan, dyrektor generalny PayPala w Europie Środkowo-Wschodniej i Izraelu.

Istotna jest także kwestia wydatków. Połowa respondentów stwierdziła, że możliwość wypełnienia internetowego koszyka daje im poczucie kontroli nad finansami, a 53 proc. mogłoby kupić nieinteresujący ich produkt tylko dlatego, że jest przeceniony.

60 proc.

Taki odsetek Polaków kupuje online, by poprawić sobie humor...

40 proc.

...taki chętniej czeka na zamówiony produkt niż z niego korzysta...

77 proc.

...a taki czuje się odpowiedzialny .finansowo, gdy kupuje przeceniony towar