Netia szybko przygotowuje klientów El-Netu do przeprowadzki pod swoje skrzydła. Po drodze musi jeszcze dogadać się z kablówką.
Netia po sfinalizowaniu transakcji zakupu El-Netu błyskawicznie przystąpiła do działania, rozpoczynając proces przygotowań do fuzji. Na efekty nie trzeba było długo czekać.
— Na poziomie operacyjnym zmiany już widać. Wspólnie działają siły sprzedaży i marketingu — mówi Jolanta Ciesielska, rzecznik Netii.
Jeszcze przed formalnym połączeniem obu spółek abonenci El-Netu zyskają dostęp do niektórych usług realizowanych przez Netię, choćby prefiksu 1055 czy biznesowego dostępu do internetu. Obecnie są analizowane możliwości techniczne i prawne takiej operacji oraz zasady wzajemnych rozliczeń. W praktyce umożliwić to ma standaryzację oferty i tym samym przygotowanie dotychczasowych klientów El-Netu do przeprowadzki.
Niewyjaśniona dotychczas pozostaje kwestia dalszej współpracy Aster City Cable (ACC) z El-Netem. ACC świadczy obecnie dla tego operatora usługi w zakresie centrum rozliczeniowego, serwisu i windykacji. Udostępnia również infrastrukturę teleinformatyczną na rzecz El-Netu do obsługi klientów indywidualnych. Obie firmy, należące niegdyś do spółki Elektrim Telekomunikacja, w naturalny sposób uzupełniały ofertę. ACC oferuje usługi telewizji kablowej i dostępu do internetu dla użytkowników indywidualnych, El-Net koncentrował zaś dotychczas działalność w Warszawie głównie na obsłudze biznesu. Przejęcie operatora przez Netię może dotychczasowy układ nieco skomplikować.
— Dotychczasowa współpraca z El-Netem była korzystna dla obu stron. Decyzje o jej kontynuacji muszą być jednak zgodne ze średnio i długoterminowymi celami biznesowymi obu firm. Przyszła współpraca z El-Netem jest obecnie przedmiotem naszych rozmów i negocjacji z Netią — zapowiada Robert Kołodziej, wiceprezes ACC.
Netia wraz El-Netem to obecnie największy w Polsce alternatywny operator telekomunikacyjny, obsługujący ponad 425 tys. linii telefonicznych. Łączne przychody obu firm przekroczyły w 2003 r. 905 mln zł.