Redukcja zatrudnienia, która będzie dotyczyć działalności w Niemczech, obejmie stanowiska, na których wykonywane są proste, powtarzalne czynności, np. w obsłudze wniosków o odszkodowanie. Będzie rozłożona na 5 lat i potrwa do końca 2030 roku. Ergo deklaruje, że w tym czasie nie będzie przymusowo zwalniać pracowników na wspomnianych stanowiskach.
Spółka poinformowała, że poza redukcją zatrudnienia planuje przekwalifikowanie ok. 500 pracowników okresie ponad 2 lat, aby mogli objąć nowe stanowiska, szczególnie w rosnących działach, jak planowanie emerytalne.
Bloomberg przypomina, że spółki finansowe coraz szerzej stosują AI aby usprawnić usługi i obniżyć koszty. Holenderski ING Groep informował w ubiegłym roku, że rozpoznaje prawie 1 tys. stanowisk zagrożonych przez „cyfryzację, AI oraz zmianę zachowań klientów.
W grudniu Munich Re zapowiadał, że chce uprościć działalność i stopniowo zwiększać oszczędności na zwiększonych z powodu inflacji kosztach do ok. 600 mln EUR do 2030 roku. Spółka zatrudnia w Niemczech ok. 15 tys. osób.