Dane KNF obejmują cały rynek, czyli placówki własne, filie i różne przedstawicielstwa. Do tego bankowość spółdzielczą. My sprawdziliśmy banki o profilu komercyjnym. Odpowiedzi na naszą ankietę udzieliło 14 instytucji.
Ankietowane przez nas banki prowadzą łącznie 3 463 oddziały własne (nie licząc placówek partnerskich). Najwięcej ma ich PKO Bank Polski, bo aż 945. W ciągu roku zmniejszył liczbę oddziałów o 18. Na drugim miejscu jest Bank Pekao z liczbą 487 punktów. Tu spadek wynosi 20 placówek rdr. Natomiast trzecie miejsce zajmuje Bank Millennium, który na koniec marca 2024 r. dysponował siecią placówek własnych liczącą 373 punkty. Najwięcej oddziałów ubyło natomiast Bankowi BNP Paribas (-31), ING Bankowi Śląskiemu (-22) oraz Bankowi Pekao (-20).
Część oddziałów znika, a część przechodzi metamorfozę. Dominującym obecnie trendem jest przekształcanie tradycyjnych oddziałów w tzw. oddziały bezgotówkowe. Są to punkty, które nie dysponują tradycyjnymi okienkami kasowymi – nie przyjmują już wpłat i wypłat gotówki. Do takich dyspozycji udostępniają jedynie maszyny samoobsługowe – wpłatomaty i bankomaty. Z zebranych przez nas danych wynika, że takich placówek ankietowane banki mają już 800 – najwięcej BNP Paribas, bo aż 183.
Topniejąca sieć placówek przekłada się na strukturę zatrudnienia w branży. Obecnie większość bankowców pracuje w centralach niż w sieci sprzedaży. W tym pierwszym przypadku stan zatrudnienia na koniec marca 2024 r. wynosił 87,5 tys. bankowców. W placówkach zatrudnionych było tylko 57 tys. osób. Przed dekadą proporcje te były odwrotne.
Bank | I kw. 2024 | IV kw. 2023 | I kw. 2023 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
PKO Bank Polski | 945 | 945 | 963 | 0 | -18 |
Bank Pekao | 487 | 493 | 507 | -6 | -20 |
Bank Millennium | 373 | 374 | 391 | -1 | -18 |
BNP Paribas |
356 | 357 | 387 | -1 | -31 |
Santander Bank Polska |
315 | 325 | 332 | -10 | -17 |
Credit Agricole | 254 | 258 | 265 | -4 | -11 |
ING Bank Śląski | 205 | 205 | 227 | 0 | -22 |
Alior Bank | 178 | 180 | 174 | -2 | 4 |
Bank Pocztowy | 132 | 132 | 132 | 0 | 0 |
mBank | 81 | 81 | 82 | 0 | -1 |
BOŚ* | 57 | 57 | 54 | bd. | 3 |
Santander Consumer Bank* | 50 | 50 | 50 | bd. | 0 |
Citi Handlowy* | 18 | 18 | 18 | bd. | 0 |
Nest Bank | 12 | 12 | 15 | 0 | -3 |
Razem: | 3463 | 3487 | 3597 | -24 | -134 |
Bank | I kw. 2024 | IV kw. 2023 | I kw. 2023 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
Alior Bank | 341 | 341 | 339 | 0 | 2 |
PKO Bank Polski | 280 | 286 | 329 | -6 | -49 |
Santander Consumer Bank* | 250 | 250 | 257 | 0 | -7 |
Bank Millennium | 238 | 238 | 231 | 0 | 7 |
Credit Agricole | 174 | 180 | 176 | -6 | -2 |
Santander Bank Polska |
173 | 171 | 170 | 2 | 3 |
Bank Pekao | 85 | 81 | 80 | 4 | 5 |
mBank | 47 | 48 | 48 | -1 | -1 |
BNP Paribas |
12 | 14 | 14 | -2 | -2 |
Nest Bank | 12 | 11 | 13 | 1 | -1 |
Razem: | 1612 | 1620 | 1657 | -8 | -45 |