Raport: Liczba użytkowników bankowości mobilnej – II kw. 2022

  • Wojciech Boczoń
opublikowano: 09-11-2022, 15:42
Play icon
Posłuchaj
Speaker icon
Close icon
Zostań subskrybentem
i słuchaj tego oraz wielu innych artykułów w pb.pl

Już ponad 21 mln klientów polskich banków korzysta z bankowości mobilnej – wynika z danych zebranych przez „Puls Biznesu”. Usługa ta cieszy się coraz większą popularnością. W ciągu ostatniego roku liczba aktywnych klientów wzrosła o ponad 3 mln.

W ciągu ostatnich kilku lat dokonała się prawdziwa rewolucja w sposobie obsługi rachunków osobistych. Dziś jednym z podstawowych kanałów dostępu jest bankowość mobilna. Z danych zebranych przez „Puls Biznesu” z banków o profilu uniwersalnym (i jednego spółdzielczego – SGB) wynika, że na koniec II kwartału 2022 r. z bankowości mobilnej korzystało już ponad 21 mln klientów banków. W porównaniu do danych z marca jest to wzrost liczby klientów o 960 tys., a w porównaniu do danych sprzed roku – o 3,2 mln.

Użytkownicy bankowości mobilnej to osoby, które logują się do swojego banku za pomocą urządzenia mobilnego. Są to więc nie tylko klienci korzystający z aplikacji, ale także osoby wykorzystujące serwisy RWD lub lite. Zdecydowana większość, bo aż 19 mln, korzysta jednak z aplikacji natywnych.

Niezmiennie liderem rynku pozostaje PKO Bank Polski, który ma 5,1 mln aktywnych użytkowników bankowości mobilnej. Są to osoby, które przynajmniej raz w miesiącu logują się do banku z poziomu urządzenia mobilnego. To o 228 tys. więcej niż kwartał wcześniej i aż o 773 tys. więcej niż rok temu. Na drugim miejscu jest mBank z liczbą 2,9 mln a na kolejnym ING, który ma 2,7 mln użytkowników bankowości mobilnej.

Liczba użytkowników bankowości mobilnej, którzy minimum raz w miesiącu logują się do banku z poziomu urządzenia mobilnego

BankII kw. 2022I kw. 2022II kw. 2021Zmiana k/kZmiana r/r
PKO BP5 101 5004 872 8664 327 900228 634773 600
mBank2 910 2662 888 4062 661 71321 860248 553
ING Bank Śląski2 716 0002 658 0002 468 00058 000248 000
Bank Pekao2 591 9532 516 3682 177 51875 585414 435
Santander Bank Polska2 439 3962 366 3192 050 16873 077389 228
Bank Millennium2 102 3152 015 6351 782 26486 680320 051
BNP Paribas1 117 4461 095 278953 78722 168163 659
Alior Bank998 304931 190780 22567 114218 079
Credit Agricole479 725457 308353 70022 417126 025
Citi Handlowy282 000223 838251 00058 16231 000
Santander Consumer Bank211 488114 350114 78997 13896 699
SGB-Bank145 576132 00096 57513 57649 001
Nest Bank127 210bd.bd.bd.bd.
Bank Pocztowy84 22277 75744 6856 46539 537
BOŚ18 21215 621bd.2 591bd.
Razem:21 325 61320 364 93618 062 324960 6773 263 289

Źródło: Puls Biznesu

© ℗
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Polecane