2025-04-28 17:07Podróż klienta w świecie online i offline – spójność doświadczeń jako klucz do lojalności
W dobie cyfryzacji, gdy granica między światem online i offline coraz bardziej się zaciera, zrozumienie podróży klienta staje się nie tylko wyzwaniem, ale też koniecznością. Dzisiejszy konsument porusza się swobodnie pomiędzy różnymi kanałami – przegląda ofertę w telefonie, sprawdza opinie w sieci, po czym stacjonarnie finalizuje zakup. Lub odwrotnie – ogląda produkt na żywo, a zakupów dokonuje przez stronę internetową lub aplikację. Z tego powodu firmy, które chcą budować trwałe relacje, muszą myśleć o ścieżce klienta w sposób holistyczny.
2025-04-25 13:48Odpowiadamy na silną potrzebę dialogu biznesu i administracji [WIDEO]
Hasłem przewodnim tegorocznego EKG było bezpieczeństwo. W ciągu trzech dni spotkań wielokrotnie padło, że to bezpieczeństwo może nam gwarantować silna i konkurencyjna gospodarka. Szczególnie istotne jest to, że dyskusja odbywała się przy rekordowej frekwencji - mówi Wojciech Kuśpik, prezes PTWP, twórca Europejskiego Kongresu Gospodarczego.
2025-04-24 06:20Biały Dom: kary UE dla Apple i Meta to „ekonomiczne wymuszenie”
Biały Dom nazwał kary nałożone przez Unię Europejską na amerykańskie spółki Apple i Meta Platforms „nową formą ekonomicznego wymuszenia”, którego USA nie będą tolerować, informuje Reuters.
2025-04-23 19:07Threads już nie bez reklam. Meta stawia na globalną monetyzację
Meta Platforms otwiera swoją platformę społecznościową Threads dla niemal wszystkich reklamodawców na całym świecie. To krok, który pozwoli firmie na wygenerowanie nowego źródła przychodów, oferując markom możliwość dotarcia do użytkowników na 30 rynkach – podaje agencja Bloomberg.
2025-04-23 15:04Meta Platforms pozwana przez francuskie media
67 francuskich firm medialnych reprezentujących 200 tytułów pozwało Meta Platforms do trybunału gospodarczego w Paryżu, informuje Reuters.
2025-04-23 12:19Zaczynamy XVII Europejski Kongres Gospodarczy! [WIDEO]
W studiu Pulsu Biznesu i Bankier.pl przez trzy najbliższe dni rozmawiać będziemy m.in. o energetyce, sztucznej inteligencji, edukacji, cyberbezpieczeństwie, funduszach unijnych, inwestycjach zagranicznych, finansowaniu ochrony zdrowia, rynku mieszkaniowym oraz cłach. A to tylko niektóre tematy. Zapraszamy do śledzenia relacji na pb.pl i Bankier.pl.
2025-04-21 20:00Firmy nie wykorzystują potencjału logistyki
Przedsiębiorstwa z branży e-commerce skupiają się na szybkości dostawy, bagatelizując kolejne etapy. Tymczasem to one mogą zwiększyć skuteczność sprzedaży.
2025-04-20 20:00Przedsiębiorcy stawiają na akcje promocyjne
80 proc. firm organizuje akcje promocyjne, ale ponad połowa z nich nie mierzy wskaźnika rentowności. Tymczasem w dobrze zaplanowanych działaniach ryzyko finansowe jest mniejsze.
2025-04-18 06:57Wyniki kwartalne Netfliksa powyżej oczekiwań
Wyniki Netfliksa w pierwszym kwartale okazały się lepsze od oczekiwań analityków. Przychody platformy VOD wzrosły rok do roku o 13 proc.
2025-04-17 20:40Amerykański sąd orzekł, że Google zmonopolizowało rynek reklamy internetowej
Amerykańska sędzia federalna orzekła w czwartek, że firma Google zmonopolizowała rynek reklamy internetowej. Zdaniem sądu amerykański gigant technologiczny "świadomie podjął szereg działań antykonkurencyjnych" i wyrządził "znaczną szkodę" swoim klientom.
2025-04-15 19:14OpenAI może stworzyć własną sieć społecznościową
OpenAI rozwija własną platformę społecznościową, której mechanika przypomina serwis X (dawniej Twitter). Projekt znajduje się obecnie na wczesnym etapie rozwoju, a jego wersja prototypowa skupia się na funkcji generowania obrazów przez ChatGPT i zawiera testowy strumień treści przypominający tablicę z postami znaną z popularnych mediów społecznościowych – podaje serwis The Verge.
2025-04-14 18:34Meta może zostać zmuszona do sprzedaży Instagrama i WhatsAppa
Meta przejęła Instagrama i WhatsAppa, gdy nie potrafiła już z nimi konkurować – twierdzi Federalna Komisja Handlu, czyli amerykański regulator odpowiedzialny za ochronę rynku i konsumentów. Podczas poniedziałkowej rozprawy w Waszyngtonie jej przedstawiciel zarzucił firmie Marka Zuckerberga, że kupując rosnących rywali, chciała zablokować konkurencję – podaje agencja Reuters.
2025-04-14 14:43Prezydent USA pozwał stację telewizyjną za sposób relacjonowania jego działań
Prezydent Stanów Zjednoczonych Donald Trump poinformował w mediach społecznościowych, że złożył pozew przeciwko stacji telewizyjnej CBS News i jej właścicielowi, firmie Paramount. Trump domaga się surowych kar za - w jego opinii - nieuczciwe informowanie o działaniach prezydenckiej administracji.
2025-04-14 11:14TVN zostaje w rękach Warner Bros. Discovery
Kierownictwo Warner Bros. Discovery ogłosiło, że TVN nie zostanie sprzedany i pozostanie w strukturach koncernu. Smakiem obejdzie się Wirtualna Polska.
2025-04-14 06:12Rozpoczęła się Wystawa Światowa Expo 2025 w Osace
W niedzielę, 13 kwietnia otwarte zostały pawilony Wystawy Światowej Expo 2025 w Osace, region Kansai.
2025-04-11 18:03Expo. Globalny jarmark cudów
Wystawy światowe Expo są produktem XIX-wiecznym, rozwinęły się w wieku XX, zaś w XXI przeżywają zaskakujący renesans.
2025-04-11 12:44Artysta. Po co to żyje na świecie
Zamiast krzyczeć „kup mnie”, można stworzyć przeżycie, które klient doceni i będzie chciał się nim dzielić. To procentuje przez lata – o dobroczynnym wpływie kultury i sztuki na biznes opowiada Jerzy Łabuda, specjalista ds. komunikacji w Stowarzyszeniu Autorów ZAiKS.
2025-04-11 09:29Wzrosły przychody ByteDance. Głównie dzięki TikTokowi
W ubiegłym roku chiński gigant technologiczny ByteDance odnotował znaczący wzrost przychodów. W dużej mierze zawdzięcza to swojemu serwisowi TikTok, który zanotował spektakularną ekspansję na świecie.
2025-04-10 16:24Cyfrowy Polsat narzeka na stopy
Zyski grupy Zygmunta Solorza były nieco niższe od oczekiwań, ale kurs trzyma się mocno, a do biznesu coraz więcej dokłada energetyka. Zarząd liczy na obniżkę stóp.
2025-04-10 13:05Chiny zmniejszą import amerykańskich filmów
Chiny ogłosiły, że zmniejszą liczbę amerykańskich filmów, które będą mogły być pokazywane w krajowych kinach, informuje Bloomberg.