Katarzyna Głowacka-Stewart
coach
Polscy menedżerowie za bardzo sugerują się publikacjami na temat idealnych menedżerów, które pokazują, że najważniejsze są umiejętności miękkie, czyli związane z zarządzaniem ludźmi. Porównują się z tymi ideałami i oceniają siebie na tym tle na ogół źle. Brakuje im wiary w siebie. A przecież zarządzanie nie opiera się na zdolnościach interpersonalnych menedżerów. Życie to życie. Szefowie reprezentują różne style zarządzania w zależności od sytuacji. Czasem muszą być autorytarni. Menedżerowie awansują na stanowiska nie ze względu na posiadanie miękkich umiejętności, ale dlatego że są w danej dziedzinie ekspertami, sprawdzili się w działaniu, osiągnęli pewne wyniki. Oczywiście, niektórzy mają miękkie kompetencje, ale to rzadkość. Większość stara się je rozwinąć podczas szkoleń.