Nie jest to kompletny obraz rynku, bo brakuje jeszcze danych ze zrzeszenia BPS, kilku banków spółdzielczych działających solo oraz od mniejszych graczy o profilu uniwersalnym (np. Toyota Banku, Volkswagen Banku czy Raiffeisen Digital Banku). Niemniej dale nam to pogląd, jak wygląda struktura rynku wśród najważniejszych banków.
Sytuacja nie ulega dynamicznym zmianom – banki rosną w tym segmencie organicznie. W ciągu kwartału liczba kont zwiększyła się o 314 tys., więc na poziomie zbliżonym do poprzednio analizowanych okresów. Niezmiennie numerem jeden pozostaje PKO BP z liczbą 9,2 mln kont. Drugie miejsce zajmuje Pekao z 5,2 mln ROR-ów, a trzecie Santander Bank Polska, który obsługuje 4,5 mln rachunków osobistych.
Największy wzrost w ciągu roku odnotował Bank Pekao (+336 tys. kont), za nim był PKO BP (+266 tys.), a dalej Santander Bank Polska (+187 tys.). Jeśli spojrzymy na dane kwartalne, to w niektórych bankach odnotowano spadki – w Millennium, Pocztowym, czy w SGB. Może to wynikać z czyszczenia statystyk z martwych kont.
Podane w tabeli konta to rachunki aktywne, co nie musi oznaczać, że są aktywnie używane. Autor tego tekstu ma konta z kilkunastu bankach, ale aktywnie korzysta tylko z jednego czy dwóch. Takich klientów mogą być dziesiątki tysięcy. Wiele osób zakłada bowiem dodatkowe rachunki, by obsługiwać inne produkty, np. lokaty czy kredyty. Nie brakuje też takich, którzy zakładają ROR-y by skorzystać z promocji. Później konta „wiszą” aktywne w systemach, mimo iż nie są aktywnie używane.
Liczba ROR (klienci indywidualni - jedynie konta złotowe, bez rachunków oszczędnościowych)
| Bank | III kw. 2023 | II kw. 2023 | III kw. 2022 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP i Inteligo | 9 235 506 | 9 183 000 | 8 969 000 | 52 506 | 266 506 |
| Bank Pekao | 5 199 267 | 5 126 958 | 4 862 949 | 72 309 | 336 318 |
| Santander Bank Polska | 4 561 358 | 4 495 645 | 4 373 866 | 65 713 | 187 492 |
| mBank | 4 325 362 | 4 274 603 | 4 170 510 | 50 759 | 154 852 |
| ING Bank Śląski | 3 734 000 | 3 696 000 | 3 642 000 | 38 000 | 92 000 |
| Bank Millennium | 3 465 794 | 3 469 073 | 3 363 653 | -3 279 | 102 141 |
| Alior Bank | 2 414 099 | 2 396 595 | 2 355 070 | 17 504 | 59 029 |
| BNP Paribas | 1 852 217 | 1 832 730 | 1 833 701 | 19 487 | 18 516 |
| Credit Agricole | 1 283 541 | 1 276 295 | 1 147 917 | 7 246 | 135 624 |
| Zrzeszenie SGB | 1 036 726 | 1 042 924 | bd. | -6 198 | bd. |
| Bank Pocztowy | 513 812 | 521 352 | 541 223 | -7 540 | -27 411 |
| Citi Handlowy | 513 000 | 505 500 | 484 000 | 7 500 | 29 000 |
| Nest Bank* | 303 696 | 303 696 | 297 102 | 0 | 6 594 |
| BOŚ | 85 097 | 84 972 | 156 200 | 125 | -71 103 |
| Razem: | 38 523 475 | 38 209 343 | 36 197 191 | 314 132 | 2 326 284 |