Raport: Liczba użytkowników bankowości mobilnej – I kw. 2021

  • Wojciech Boczoń
opublikowano: 01-06-2021, 10:32

Bankowość mobilna bije kolejne rekordy popularności. Jak wynika z danych zebranych z banków o profilu uniwersalnym, na koniec marca 2021 r. z kanału tego korzystało 17 mln klientów.

fot. Shutterstock
fot. Shutterstock

To o pół miliona więcej niż w grudniu 2020 r. i aż o 2,6 mln więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku. Największym bankiem mobilnym pozostaje PKO BP, który ma 4,1 mln użytkowników tego kanału. Na drugim miejscu jest mBank z liczbą blisko 2,6 mln klientów mobilnych, a na trzecim ING Bank Śląski, który ma ich 2,4 mln.

Zebrane w poniższej tabeli dane przedstawiają liczbę użytkowników bankowości mobilnej rozumianej w szerokim znaczeniu. Obejmuje ona nie tylko użytkowników aplikacji, ale także klientów banków, którzy korzystają z serwisów lite, RWD, a nawet logują się do standardowych systemów transakcyjnych z urządzeń mobilnych.

Jeśli chodzi o klientów, którzy korzystają z aplikacji bankowych, to ich liczba na koniec I kwartału 2021 roku zbliżyła się już do 15 mln. Zdecydowana większość użytkowników bankowości mobilnej korzysta więc z aplikacji zainstalowanej na telefonie.

Liczba użytkowników bankowości mobilnej, którzy minimum raz w miesiącu logują się do banku z poziomu urządzenia mobilnego
BankI kw. 2021IV kw. 2020I kw. 2020Zmiana k/kZmiana r/r
PKO BP4 178 5004 039 7003 586 246138 800592 254
mBank2 593 7252 533 6272 316 89460 098276 831
ING Bank Śląski2 424 0002 334 0002 164 00090 000260 000
Bank Pekao2 088 7082 042 5201 736 31946 188352 389
Santander Bank Polska1 989 0941 901 5821 715 67687 512273 418
Bank Millennium1 700 0001 658 5541 490 35741 446209 643
BNP Paribas897 171836 003521 00061 168376 171
Alior Bank737 383702 538502 44134 845234 942
Credit Agricole323 314296 287237 02227 02786 292
Citi Handlowy230 500233 000222 000 -2 5008 500
Bank Pocztowy*20 53120 5310020 531
TMUB080 73683 701 -80 736 -83 701
Razem:17 182 92616 679 07814 575 656503 8482 607 270
* brak danych za I kw. 2021, przyjęto ostatnie dostępne dane
Źródło: PRNews.pl
© ℗
Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych” i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Polecane