Zgodnie z warunkami umowy, Spyrosoft będzie odpowiedzialny m.in. za zapewnienie konsultantów IT wskazanych przez zamawiającego, rozliczanie wszelkich kwestii związanych z ich pracą oraz nadzór nad realizacją usług w zakresie niezbędnym do zapewnienia ich ciągłości..
Świadczenie usług będzie odbywać się na podstawie indywidualnych zleceń składanych przez zamawiającego w oparciu o zasady określone w umowie.
Umowa została zawarta na czas nieokreślony, z możliwością wypowiedzenia przez każdą ze stron. Początkowo współpraca obejmie okres pilotażowy, który ma na celu przetestowanie modelu działania i organizacji świadczenia usług.
Spyrosoft zaznacza, że pozostałe warunki kontraktu, w tym zabezpieczenia i odpowiedzialność, nie odbiegają od standardów rynkowych typowych dla tego rodzaju umów.