W komunikacie na stronie The Body Shop wskazano ponadto, że program lojalnościowy Love Your Body Club, podobnie jak sklep internetowy, przestanie działać 26 stycznia. Do tego czasu należy wymienić uzbierane punkty na kupony.
Posiadacze kart podarunkowych będą mogli je zrealizować do 22 lutego w sklepach stacjonarnych. 26 stycznia zamknięte zostaną placówki w Galerii Krakowskiej, Centrum Handlowym Serenada w Krakowie, Silesia City Center w Katowicach oraz w Forum Gdańsk. Dłużej pozostaną otwarte sklepy w warszawskich galeriach Westfield Mokotów, Złote Tarasy i Westfield Arkadia.
Liczne zmiany właścicielskie nie przysłużyły się firmie
The Body Shop działał w Polsce od 2007 roku. To brytyjska sieć zajmująca się handlem kosmetykami, w tym m.in. produktami do pielęgnacji włosów, ciała i twarzy. Pierwszy sklep powstał w 1976 roku w Brighton w Anglii.
W 2006 roku The Body Shop dołączył do L’Oreal Group, a w 2017 do Natura &Co. W 2023 roku sieć została przejęta przez fundusz private equity Aurelius, a we wrześniu 2024 roku przez Auréa Group.
Na początku 2024 roku spółkę postawiono w stan upadłości - w lutym informowano, że zamknięta zostanie połowę ze 198 sklepów w Wielkiej Brytanii, a pracę w centrali straci 40 proc. załogi. Miesiąc później ogłoszono wyjście z rynku amerykańskiego i restrukturyzację w Kanadzie, gdzie firma zamknęła 33 ze 105 sklepów.
W listopadzie 2024 roku pojawiła się z kolei informacja, że The Body Shop ogłosił upadłość również w Holandii. Miał tam 27 sklepów.