Rodzimy software house ITMagination poinformował o kontrakcie na wdrożenie systemu IT wspierającego obsługę obiegu dokumentów (ang. document management system) w polskim oddziale spółki Nestlé. Z rozwiązania korzystać będzie do 150 osób wewnątrz firmy. Projekt realizowany będzie do września 2020 r. Jego wartość sięga do 1 mln zł (dokładna kwota kontraktu nie została ujawniona).
— Wdrożenia cyfrowych systemów zarządzania obiegiem dokumentów przyspieszyła pandemia COVID-19, choć już wcześniej zapotrzebowanie na tego rodzaju narzędzia w firmach systematycznie rosło — mówi Daniel Arak, współwłaściciel i członek zarządu ITMagination.
Nadal jednak na tym polu jest sporo do zrobienia. Współwłaściciel ITMagination zaznacza, że tradycyjną wymianę dokumentów przy życiu wciąż utrzymują ograniczenia wynikające z otoczenia regulacyjnego i przyzwyczajeń pracowników firm czy urzędów.
— Wprowadzenie tego rodzaju systemów jest skomplikowane,zwłaszcza w dużych organizacjach zatrudniających kilkadziesiąt tysięcy osób — dodaje Marek Boratyński, menedżer w dywizji software developement ITMagination.
Obecnie największy udział w strukturze przychodów spółki stanowi usługa tworzenia oprogramowania na zamówienie. 10 proc. przychodów zapewniają klienci krajowi, kolejne 20 proc. — klienci zagraniczni kupujący w Polsce, jak np. Nestlé, resztę stanowią wpływy pozyskiwane poza krajem. W pierwszym kwartale 2020 r. firma przejęła krakowską spółkę Maise tworzącą interfejsy.
— Spółka Maise wniosła do ITMagination kompetencje i narzędzia z obszaru „customer experience”. Przy zaangażowaniu jej zespołu pozyskaliśmy np. istotnego klienta z Libanu — duży fintech aktywny w krajach arabskich, który szukał sposobu na zwiększenie jakości komunikacji z odbiorcami. Rozpoczęliśmy także obsługę dużej platformy solarnej z Australii — wymienia dotychczasowe efekty akwizycji Daniel Arak.
Czy firma planuje kolejne przejęcia? Ta kwestia pozostaje otwarta. ITMagination przyjęła strategię wzrostu o co najmniej 5 proc. kwartał do kwartału.
Wartość rynku document management system w 2019 r. sięgnęła 4,9 mld USD — wskazują wyniki analizy firmy badawczej Mordor Intelligence. Przewidywany jest średnioroczny wzrost wartości tego segmentu o ponad 13 proc. W 2025 r. może być warty 10,2 mld USD.