Bankowość mobilna cieszy się rosnącą popularnością. Na koniec I kwartału 2020 roku z kanału tego korzystało już ponad 14,3 mln klientów banków. To o 2,8 mln więcej niż w marcu 2019 r.
Dane do raportu podało nam 10 banków. Łącznie na koniec pierwszego kwartału 2020 roku miały 14,3 mln użytkowników bankowości mobilnej. To osoby, które przynajmniej raz w miesiącu logują się do swojego rachunku z poziomu urządzenia mobilnego. Jest to wzrost o 664 tys. w porównaniu do wcześniejszego kwartału i o 2,8 mln w porównaniu do analogicznego okresu roku ubiegłego.
W rzeczywistości użytkowników bankowości mobilnej jest jeszcze więcej, bo nie wszystkie banki podały nam dane na ten temat. Nieobecny w zestawieniu jest m.in. Citi Handlowy, który od pewnego czasu przestał nam przesyłać dane do raportów. Ostatnie dostępne dane z Citi są z II kwartału 2019 r. Wówczas bank miał około 150 tys. użytkowników bankowości mobilnej. Danych nie podały też mniejsze banki takie jak Nest Bank czy Idea Bank. Nie mamy też informacji o użytkownikach bankowości mobilnej w sektorze spółdzielczym.
Poniższa tabela obejmuje użytkowników, którzy korzystają nie tylko z aplikacji, ale także z serwisów lite czy RWD. Niektóre banki doliczają tu też użytkowników, którzy logują się z urządzeń mobilnych do standardowych systemów transakcyjnych. Klientów, którzy korzystają z aplikacji mobilnych jest 11,8 mln – szczegółowe informacje na ich temat znajdą się w oddzielnym raporcie PRNews.pl, który jeszcze dziś pojawi się na naszej stronie.
| Liczba użytkowników bankowości mobilnej, którzy minimum raz w miesiącu logują się do banku z poziomu urządzenia mobilnego | |||||
| Bank | I kw. 2020 | IV kw. 2019 | I kw. 2019 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP | 3 586 246 | 3 421 767 | 2 910 247 | 164 479 | 675 999 |
| mBank | 2 316 894 | 2 258 230 | 2 009 455 | 58 664 | 307 439 |
| ING Bank Śląski | 2 164 000 | 2 082 000 | 1 835 000 | 82 000 | 329 000 |
| Bank Pekao | 1 736 319 | 1678597 | 1 322 606 | 57 722 | 413 713 |
| Santander Bank Polska | 1 715 676 | 1 659 597 | 1 514 563 | 56 079 | 201 113 |
| Bank Millennium | 1 490 357 | 1 410 855 | 1 059 000 | 79 502 | 431 357 |
| BNP Paribas | 521 000 | 425 955 | 211 000 | 95 045 | 310 000 |
| Alior Bank | 502 441 | 451 616 | 301 938 | 50 825 | 200 503 |
| Credit Agricole | 237 022 | 217 879 | 139 376 | 19 143 | 97 646 |
| TMUB | 83 701 | 82 500 | 76 768 | 1 201 | 6 933 |
| eurobank | 0 | 0 | 132 818 | 0 | -132 818 |
| Razem: | 14 353 656 | 13 688 996 | 11 512 771 | 664 660 | 2 840 885 |
| Źródło: PRNews.pl |
![Polska bankowość w liczbach – IV kw. 2019 [Raport]](https://images.pb.pl/filtered/5c3aa8b7-053b-5b4e-b5ea-575e44a47b8d/fc5f15c2-2872-5020-9aa1-dac687560191_xc_l.jpg)
