Po realizacji zapowiedzianych zmian Santander UK będzie posiadał łącznie 349 oddziałów, z czego 290 to placówki świadczące pełen zakres usług, a 36 działać będzie w ograniczonym czasie — podał bank w komunikacie.
„Decyzja o zamknięciu oddziału nigdy nie jest łatwa. Poświęcamy wiele czasu na dokładną analizę, kiedy i gdzie takie działania są konieczne oraz jak ograniczyć ich wpływ na naszych klientów” — przekazano w oświadczeniu.
Planowane zamknięcia rozpoczną się w czerwcu. Santander zapewnił, że prowadzi konsultacje ze związkami zawodowymi i zamierza wesprzeć pracowników dotkniętych zmianami — między innymi pomagając im znaleźć nowe stanowiska wewnątrz banku.
Podobnie jak wiele innych instytucji finansowych w Wielkiej Brytanii, Santander sukcesywnie ogranicza sieć stacjonarnych placówek, aby redukować koszty. Powodem są zmieniające się nawyki klientów i rosnąca popularność bankowości cyfrowej. Od 2019 roku liczba transakcji online wzrosła w Santanderze o 63 proc., podczas gdy operacje wykonywane w oddziałach spadły o 61 proc.
Santander zatrudnia obecnie około 18 tys. osób w Wielkiej Brytanii — wynika z najnowszego raportu rocznego banku.
W lutym Banco Santander zapewnił, że brytyjski oddział pozostaje istotnym elementem globalnej strategii banku i nie jest przeznaczony na sprzedaż, co miało stanowić odpowiedź na medialne doniesienia sugerujące, że instytucja rozważa ograniczenie swojej obecności w Wielkiej Brytanii.