Turyści pod ochroną

Małgorzata GrzegorczykMałgorzata Grzegorczyk
opublikowano: 2014-03-13 00:00

Bruksela chce, by portale sprzedające loty, hotele i transfer były równie bezpieczne, jak biura.

Parlament Europejski przegłosował projekt zmian przepisów turystycznych i w maju zacznie negocjacje z krajami członkowskimi. Poszerza definicję wyjazdów zorganizowanych: to nie tylko wycieczki z touroperatorami, ale także loty, rezerwacje hotelu czy wynajęcie samochodu dokonane on-line. Najbardziej uderzy to w firmy, które sprzedają na stronie internetowej bilety i dodają do tego noclegi czy wynajem samochodu, m.in. Wizz Tours, Ryanair, Booking.com czy eSky.pl.

FOT. RGB Stock
FOT. RGB Stock
None
None

Touroperatorzy twierdzą, że ponieważ nie muszą one gwarantować zwrotu kosztów, mogą sprzedawać nawet o kilkanaście złotych taniej.

— Już dziś spełniamy wymogi restrykcyjnych polskich przepisów, w tym obowiązkowe ubezpieczenie dodawane do wszystkich pakietów — twierdzi jednak Daniel de Carvalho z Wizz Air Group.

Dodatkowe zmiany planowane przez Brukselę: jeśli ceny wzrosną o ponad 8 proc., podróżujący powinien mieć szansę rezygnacji i odzyskania pieniędzy, a w przypadku nieprzewidzianych okoliczności, firmy muszą zapewnić pobyt lub wypłacić równowartość kosztu 5-dniowego pobytu do 125 EUR za dobę.