„Obecne obserwacje wyraźnie pokazują, że potrzeba konkretnych stanowisk pracy wciąż istnieje. Generatywną sztuczną inteligencję wykorzystujemy głównie w obszarach takich jak zarządzanie aktywami i majątkiem, co pozwala naszym zespołom bankowym pracować efektywniej" – powiedziała Teresa Heitsenrether, główna dyrektor ds. danych i analizy w JPMorgan.
Technologia pomaga bankierom m.in. w podsumowywaniu analiz i przygotowywaniu się do spotkań, co pozwala im poświęcać więcej czasu na budowanie relacji z klientami.
Daniel Pinto, prezes JPMorgan, ogłosił we wrześniu, że bank spodziewa się zysków z zastosowania sztucznej inteligencji na poziomie 2 mld USD, z czego znaczną część przyniesie skuteczniejsze zapobieganie oszustwom. Dodał również, że największy wpływ modeli językowych będzie widoczny w „średnim i długim horyzoncie czasowym”.