W 2008 r. IBM rozpoczął globalną dyskusję o tym, w jaki sposób nasz świat staje się mądrzejszy. Na słowach oczywiście się nie kończy. Bo koncern na całej kuli ziemskiej wdraża systemy inteligentnych miast, inteligentnego przesyłu energii czy inteligentnego zarządzania ruchem drogowym. W Rio de Janeiro spółka rozwija system integrujący w czasie rzeczywistym informacje i procesy z wielu departamentów miasta, w tym obrony cywilnej, transportu i meteorologii. W Amsterdamie IBM zarządza systemem przeciwpowodziowym. Podobne projekty są prowadzone w wielu innych ośrodkach na całym świecie, takich jak Ho Chi Minh, Szanghaj, Seul, Sydney, Helsinki, Rotterdam, San Francisco i Waszyngton.

A w Polsce? U nas w ramach agendy Mądrzejszego Świata firma woluntarystycznie współpracowała m.in. z samorządem katowickim nad możliwościami wdrożenia modelu Inteligentnego Miasta na Śląsku.
W stronę sztucznej inteligencji
Dochody IBM z analityki biznesowej do 2015 r. wzrosną do 16 miliardów dolarów.
Jak szacuje IDC, w ciągu najbliższych 10 lat ilość danych na świecie wzrośnie 29-krotnie - do 35 zettabajtów (1 oraz 21 zer). Z kolei z badania CIO Study przeprowadzonego w 2011 r. przez IBM na grupie ponad 3000 dyrektorów działów IT wynika, że 83 proc. CIO postrzega narzędzia analityczne oraz rozwiązania klasy Business Intelligence jako priorytety dla swojego przedsiębiorstwa. Niebieski koncern zatrudnia już 7800 ekspertów i konsultantów od analityki, współpracuje z wieloma ośrodkami akademickimi oraz prowadzi odpowiednią politykę akwizycji – firma przejęła już 25 firm oferujących rozwiązania analityczne, przeznaczając na to około 14 mld dolarów. Naukowcy IBM zarejestrowali już ponad 500 patentów w tym segmencie działalności. Jednym z najnowszych osiągnięć spółki w tym zakresie jest system IBM Watson, który pokonał w teleturnieju Jeopardy! dwóch mistrzów tego programu. Zdaniem fachowców, system ten jest pierwszym krokiem w kierunku sztucznej inteligencji i znajdzie zastosowanie m.in. w sektorze finansowym do analizy ryzyka oraz w medycynie do lepszego i szybszego diagnozowania chorób.
Rozwiązania szyte na miarę
Nicholas Carr, amerykański pisarz analizujący rozwój nowych technologii, już w 2004 r. ostrzegał, że nie warto przesadzać z wydawaniem pieniędzy na serwery i oprogramowanie, bo wcale nie musi to dawać firmie przewagi nad konkurencją. Co Carr proponuje zamiast? Ano to, by korzystać z IT tak jak się dziś korzysta z prądu czy z wody. Jak podkreśla ekspert: nikt rozsądny, aby mieć bieżącą wodę, nie buduje prywatnych wodociągów. I by mieć dostęp do energii elektrycznej, nie stawia sobie elektrowni — płaci jedynie za to, co zużył. Carr mówi: nie kupuj systemów IT, bo i tak wykorzystasz tylko ułamek ich potencjału. Nie inwestuj w infrastrukturę informatyczną — po co masz na to brać kredyty? Zapomnij o budowaniu serwerowni, skoro swe dane możesz przechowywać bez własnych serwerów. Z całego dobrodziejstwa systemów, sprzętu, aplikacji możesz korzystać w pełni bez konieczności ich kupowania na własność.
Nadzieją jest cloud computing, czyli chmura obliczeniowa. Dzięki temu rozwiązaniu przedsiębiorstwa nie tylko zaoszczędzą na infrastrukturze informatycznej, ale również na zatrudnieniu. Rozbudowane wewnętrzne działy informatyczne nie będą już potrzebne.
W nurt tych przemian doskonale wpisuje się IBM. I już widać efekty - do 2015 r. aż 7 miliardów dolarów w dochodach tej spółki będzie pochodzić z cloud computingu. Z badania CIO Study wynika, że w ciągu najbliższych pięciu lat aż 60 proc. organizacji zamierza wprowadzić rozwiązania oparte na chmurze. Ten model przetwarzania odnotował największy wzrost zainteresowania wśród dyrektorów IT (dwa lata temu, w 2009 r., zaledwie 33 proc. badanych wskazywało, że zamierza inwestować w cloud). Większość firm mylnie utożsamia cloud computing jedynie z wirtualizacją lub platformą do udostępniania aplikacji. IBM oferuje wszystkie elementy potrzebne do budowy chmury, a co najważniejsze, można je dowolnie ze sobą integrować i dostosowywać do indywidualnych potrzeb klienta - i to bez względu na jego wielkość, branżę czy profil działalności.
Platforma IT w chmurze
Niebieski koncern ma za sobą tysiące wdrożeń cloud computingu na świecie dla tak zróżnicowanych sektorów, jak telekomunikacja, bankowość, administracja. ING, zaangażował IBM do pracy nad powstaniem platformy IT w chmurze, która przyspieszy realizację nowych usług do milionów klientów i pracowników. IBM dostarcza rozwiązania w chmurze także dla takich klientów, jak Danone, który w tym modelu kontaktuje się z partnerami biznesowymi i klientami.