W kwietniu ciemnoskóra piosenkarka SZA została rasistowsko potraktowana w sklepie Sephora w Calabasas w stanie Kalifornia. Przeszukano ją by się upewnić, że nie ukradła kosmetyków. Gwiazda R&B poinformowała o tym w mediach społecznościowych, co wywołało dużą reakcję.
Sephora zapewniła, że bardzo poważnie traktuje takie incydenty. Zaznaczyła jednak, że zamknięcie sklepów w środę na godzinę w celu wyszkolenia 16 tys. pracowników z tolerancji nie jest bezpośrednim skutkiem wydarzeń z udziałem piosenkarki, bo akcja była planowana od dłuższego czasu.
Szkolenie pracowników Sephory odbędzie się około rok po podobnej akcji, którą przeprowadził Starbucks. Właściciel zamknął sieć 8 tys. kawiarni aby przeszkolić ich pracowników po tym jak w Filadelfii menedżer jednego z lokali wezwał policję i doszło do aresztowania dwóch ciemnoskórych klientów. Jak się okazało, oczekiwali oni w kawiarni na kolegę.