Od 14 lipca 2023 r. ze sklepów Google Play i App Store można pobrać na smartfon aplikację mObywatel 2.0. Dzięki asystentowi obywatela załatwianie spraw urzędowych ma być prostsze i wygodniejsze, a w cyfrowym portfelu można przechowywać elektroniczne formaty dokumentów, w tym np. eDowód.
— Możemy potwierdzać nim tożsamość tak samo jak tradycyjnym dowodem osobistym czy paszportem. […] Chcemy, żeby korzystanie z mDowodu było powszechne, żeby stało się regułą w sytuacjach formalnych — powiedział Janusz Cieszyński, minister cyfryzacji.

mObywatel jako narzędzie dla instytucji i firm
Każdy obywatel będzie mógł wylegitymować się mDowodem na terenie kraju. Taka forma weryfikacji tożsamości będzie możliwa np. w urzędzie, przychodni, sądzie, u notariusza, ale także przy wypożyczaniu samochodu czy sprzętu sportowego.
Poza cyfrowymi funkcjami przydatnymi dla każdego obywatela z aplikacji mObywatel będą mogli skorzystać także przedsiębiorcy. Ministerstwo Cyfryzacji wskazuje, że „każda firma będzie mogła zaimplementować aplikację na własne potrzeby, wykorzystując dedykowany komponent (BackSystem)”.
mObywatel 2.0 w firmie będzie mógł zostać zastosowany m.in. przy weryfikacji tożsamości klientów i kontrahentów, uprawnień kierowcy (np. przy zatrudnianiu nowego pracownika) czy przy potwierdzeniu prawa do ulg i zniżek (studentów i uczniów, emeryta rencisty, posiadacza Karty dużej rodziny).
Ministerstwo wskazuje, że przez aplikację może być sprawdzany również stan techniczny pojazdów, które przewożą np. wycieczki szkolne, obsługują wyjazdy dzieci na kolonie — wystarczy tylko wpisać numer rejestracyjny pojazdu.
Inne funkcjonalności aplikacji mObywatel
Aplikacja mObywatel pozwala oczywiście na zalogowanie się do e-Urzędu Skarbowego, ZUS, PUE czy IKP. W kilku miastach natomiast jest prowadzony pilotażowy program, którego celem jest umożliwienie uiszczania opłat administracyjnych, np. podatku od nieruchomości z wykorzystaniem systemu płatności elektronicznych Blik. Na operatora płatności w mObywatelu Ministerstwo Cyfryzacji wybrało Bank Gospodarstwa Krajowego. Serwis Money.pl podkreśla, że odbyło się to poza trybem przetargowym i być może znalazłaby się firma, która realizowałaby tę obsługę taniej.
Wśród zapowiedzi są m.in.: zastrzeżenie numeru PESEL w przypadku obawy o kradzież tożsamości, wystawianie e-pełnomocnictw i zarządzanie nimi, umawianie przez internet wizyt w placówkach ZUS, e-doręczenia.