
Artur Miękina, dyrektor sprzedaży projektów kluczowych Asseco Data Systems
Od czego zacząć cyfryzację obsługi klienta - wyjaśnia Artur Miękina, dyrektor sprzedaży projektów kluczowych Asseco Data Systems.
Cyfryzacja procesów obsługi klienta to szereg korzyści dla biznesu. Dzięki zdalnej identyfikacji tożsamości klienci mogą wygodniej np. podpisywać umowy. Firmy szybciej obsługują zgłoszenia, oszczędzając zużycie papieru. Centralny system zarządzania dokumentami ułatwia też pracę pracownikom.
Od czego zacząć cyfryzację obsługi klienta - wyjaśnia Artur Miękina, dyrektor sprzedaży projektów kluczowych Asseco Data Systems.