Operator VoIP poszedł śladem sieci komórkowych. Zaczął subsydiować sprzedaż aparatów telefonicznych.
Służacy do rozmów przez internet telefon Siemens Gigaset A580IP lub Siemens Gigaset C470IP można mieć już za 1 zł. Taką możliwość stwarza działająca na rynku VoIP spółka Freeconet.
— Nie wymyśliliśmy niczego nowego, tylko na rynek VoIP przenieśliśmy to, co od lat praktykuje się w sieciach komórkowych. Bo choć rozmowy przez internet są tańsze od tradycyjnych, to pewną barierą w korzystaniu z nich jest sprzęt. Odpowiedni telefon kosztuje 220-400 zł. Dla użytkowników indywidualnych to kwota stanowiąca istotną pozycję w budżecie domowym — tłumaczy Jan Wyrwiński, prezes Freeconet.
Podobnie jak operatorzy komórkowi, spółka działająca na rynku VoIP chce mieć gwarancję, że subsydiowanie telefonów się zwróci. Wymaga więc od klientów chcących skorzystać z oferty comiesięcznego zasilania konta przez dwa lat kwotą 20 lub 25 zł (zależnie od wybranego modelu telefonu) i jednorazowej opłaty aktywacyjnej w wysokości 25 lub 35 zł.
Aby sobie zagwarantować systematyczne zasilanie konta, Freeconet wprowadził pisemną umowę — ewenement na rynku połączeń VoIP, rozliczanych dotychczas w klasycznym systemie przedpłaconym.
— Pre-paid jest najtańszym rozwiązaniem, dlatego jest chętnie stosowany przez operatorów VoIP. Wprowadzenie przez nas pisemnej umowy jest ściśle związane z subsydiowaniem telefonów, ale nie oznacza, że rezygnujemy z systemu pre-paid na rzecz post-paid. Nie będziemy pobierać od użytkowników opłat na koniec miesiąca w oparciu o ilość wykonanych połączeń. To oni będą mieli obowiązek zasilania konta odpowiednią kwotą — wyjaśnia Jan Wyrwiński.
Nie ma wiarygodnych danych dotyczących rynku operatorów VoIP. Freeconet jest jednak jednym z większych graczy w segmencie telefonii internetowej. Spółka pozwala na przenoszenie numerów z sieci tradycyjnych we wszystkich 49 strefach numeracyjnych. Działa od początku 2007 r. Początkowo jako marka w ramach spółki Datera, a od początku 2009 r. jako odrębne przedsiębiorstwo. Jan Wyrwiński zapewnia, że firma jest rentowna.