Zarząd poinformował klientów o rozpoczęciu „uporządkowanego kończenia działalności”. Spółka z Massachusetts zapowiedziała, że nie będzie przyjmowała nowych zamówień, ale zrealizuje te, które już otrzymała.
Japoński NEC, właściciel amerykańskiej spółki, próbował sprzedać ten biznes, ale „warunki rynkowe w branży magazynowania energii w skali sieci oraz wpływ pandemii koronawirusa uniemożliwiły znalezienie odpowiedniego nabywcy”, jak wytłumaczył w opublikowanym liście.
NEC Energy Solutions nie osiągnął zysku od powstania a 2014 roku. Powodem była przede wszystkim ostra konkurencja na rynku.