Broker prowadził na koniec czerwca około 105 tys. rachunków, co dawało 8-procentowy udział w rynku. W I półroczu liczba nowo otwartych rachunków maklerskich wzrosła o 546 proc. r/r, większą aktywność wykazywali także dotychczasowi klienci. Bank zanotował także wzrost wartości inwestycji klientów na rynkach zagranicznych o 665,6 proc. dzięki wdrożonym udogodnieniom, takim jak analizy ekspertów na temat instrumentów zagranicznych oraz prosty proces składania zleceń (z usługą automatycznego przewalutowania bez potrzeby posiadania waluty obcej).
Gorzej było w TFI należącym do Santandera, w którym dochody prowizyjne z tytułu dystrybucji i zarządzania aktywami obniżyły się o 13,1 proc. r/r w konsekwencji głębokich przecen na rynku akcji w marcu 2020 r. TFI odnotowało wówczas także duże odpływy z funduszy obligacji — w szczególności obligacji korporacyjnych. Spowodowało to spadek wartości średnich aktywów netto w zarządzaniu Santander TFI oraz zawężanie się marży w związku ze zmianami w strukturze aktywów i poziomie opłat, podał bank. Na koniec czerwca aktywa pod zarządzaniem towarzystwa wyniosły 13 mld zł wobec 16,9 mld na koniec 2019 r.