Coraz mniej biur turystycznych stosuje w umowach niedozwolone klauzule naruszające interesy konsumentów - poinformowała na czwartkowej konferencji prasowej wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) Ewa Kubis.
"Na 125 organizatorów turystyki, których objęła kontrola, tylko w 14 firmach stwierdzono dalsze stosowanie niedozwolonych klauzul w umowach oferowanych konsumentom" - powiedziała Kubis. Dodała, że w 2003 r. u 60 proc. skontrolowanych biur stwierdzono stosowanie zapisów w umowach, które naruszały interesy konsumentów.
Podczas kontroli urzędu zostały sprawdzone wzorce umów tych biur turystycznych, wobec których (UOKiK) miał zastrzeżenia w 2003 r. W efekcie tegorocznej kontroli, UOKiK skierował 26 pozwów do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz wydał 9 prawomocnych decyzji o naruszeniu zbiorowych interesów konsumentów.
mg/ mskr/