Bezos, który wystąpił na Code Conference w Rancho Palos Verdes w Kalifornii ujawnił, że jego spółka ma już tysiąc pracowników, którzy zajmują się wyłącznie kierowanym głosem systemem sztucznej inteligencji Alexa. Jego przygotowanie trwało cztery lata. Został zastosowany w urządzeniu Echo oferowanym przez Amazon.com, które sprzedaje się doskonale od wprowadzenia do sprzedaży w ubiegłym roku. Spółka oferuje także stosowanie systemu Alexa w urządzeniach innych producentów.
Bezos powiedział, że stała praca nad algorytmami, zwiększanie mocy przetwarzania danych przez komputery oraz dekady analizy danych pochodzących z własnego serwisu umożliwiły powstanie systemu Alexa.
- Te trzy rzeczy umożliwiły razem rozwiązanie pewnych wcześniej nierozwiązywalnych problemów – powiedział Bezos. - Udostępnią niesamowitą użyteczność konsumentom - dodał.