Dynamicznie zmieniające się oczekiwania klientów oraz globalizacja handlu powodują, że logistyka kontraktowa musi nieustannie się rozwijać, wykorzystując innowacje technologiczne i nowoczesne podejście do zarządzania procesami. Jednym z kluczowych rozwiązań jest oczywiście automatyzacja procesów magazynowych. Wprowadzenie wózków VNA czy AGV, lub idąc dalej, automatyczne systemy składowania i pobierania (AS/RS) pozwalają znacząco zwiększyć wydajność operacji. Taka automatyzacja jest widoczna i medialna.
Równolegle z automatyzacją rozwijają się także mniej widoczne elementy, np. systemy informatyczne, które umożliwiają pełną kontrolę nad łańcuchem dostaw. Systemy WSM i TMS stanowią podstawę logistyki kontraktowej. Umożliwiają nie tylko nadzór nad procesami magazynowymi i transportowymi, ale także integrację z systemami ERP klientów, co pozwala na efektywne zarządzanie zapasami, synchronizację dostaw czy zarządzanie produkcją VAS w czasie rzeczywistym. W efekcie firmy mogą reagować natychmiast na zmiany w zamówieniach czy potrzeby klientów, co przekłada się na lepszą elastyczność operacyjną.
Kolejnym elementem wartym uwagi jest zastosowanie technologii RPA (robotic process automation). W logistyce to już właściwie konieczność, biorąc pod uwagę charakter wielu zadań i procesów w tej branży w połączeniu z deficytem pracowników. W Raben wdrożono ponad 200 różnych automatyzacji, dzięki którym firma oszczędza ponad 6 mln EUR rocznie. Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) i analizy danych również odgrywa coraz większą rolę w logistyce. Algorytmy AI mogą przewidywać popyt na produkty, co umożliwia lepsze zarządzanie zapasami oraz planowanie dostaw. Dzięki analizie danych historycznych i bieżących możliwe jest także optymalizowanie tras transportowych, co pozwala np. na zmniejszenie zużycia paliwa.
Jednocześnie rośnie znaczenie zrównoważonego rozwoju. Inwestycje w ekologiczne rozwiązania, takie jak pojazdy elektryczne, paliwa alternatywne, panele fotowoltaiczne na dachach magazynów czy inteligentne systemy zarządzania energią, nie tylko obniżają koszty operacyjne, ale także przyczyniają się do redukcji emisji CO2, co jest ważnym elementem strategii ESG wielu firm. Nowoczesne rozwiązania w logistyce kontraktowej pozwalają na zwiększenie efektywności operacyjnej, poprawę jakości obsługi klienta oraz optymalizację kosztów. Automatyzacja procesów, rozwój systemów informatycznych, wykorzystanie RPA czy AI oraz inwestycje w zrównoważony rozwój to kluczowe obszary, które kształtują przyszłość logistyki kontraktowej. Dzięki nim firmy logistyczne mogą nie tylko lepiej odpowiadać na potrzeby rynku, ale także budować swoją konkurencyjność w dynamicznym świecie biznesu.