Od Sorbony po Fabrykę Norblina – Kinga Nowakowska łamie schematy. PB OUT OF THE BOX

Mirosław KonkelMirosław Konkel
opublikowano: 2025-09-01 12:09

Jak zbudowała call center w pionierskich czasach i dlaczego nie otworzyła naleśnikarni na Manhattanie? Posłuchaj o jej odwadze, coming oucie i pasji do zmiany świata. Przed państwem Kinga Nowakowska, dyrektorka operacyjna Capital Park.

Posłuchaj
Speaker icon
Zostań subskrybentem
i słuchaj tego oraz wielu innych artykułów w pb.pl
Subskrypcja

Wyobraź sobie młodą dziewczynę z Polski, która w Paryżu końca lat 80. walczy o przetrwanie, nie znając języka, a potem buduje w Polsce call center w czasach, gdy telefon to luksus. Wyobraź sobie wizjonerkę, która zamienia fabrykę w kulturalne serce Warszawy i otwarcie mówi o swojej tożsamości, inspirując innych. Kinga Nowakowska – prawniczka, pionierka technologii, liderka Grupy Capital Park i założycielka funduszu wspierającego kobiety – zabiera nas w podróż pełną odwagi, pasji i myślenia poza schematami.

Jak przekuła marzenie o naleśnikarni na Manhattanie w sukcesy na światową skalę? Dlaczego Fabryka Norblina to jej „ukochane dziecko”? I co napędza ją do działania – od Bio Bazaru po stadninę koni? W najnowszym odcinku PB Out Of The Box odkryj, jak Kinga łamie schematy, buduje mosty między światami i zmienia rzeczywistość – w biznesie i życiu.

Kobieta pracująca

Zanim trafiła na Sorbonę, była sprzątaczką, kelnerką i dawała lekcje tenisa. Po studiach prawniczych pracowała dla dystrybutora IBM na Europę Środkową i Wschodnią, zdobywając doświadczenie w technologii. Pewnego dnia jej kuzyn, Jan Motz, zafascynowany francuskimi naleśnikami, rzucił: „Jedź do Nowego Jorku, otworzymy naleśnikarnię na Manhattanie”. Ten pełen entuzjazmu plan doszedł do skutku, ale nieco później i do tego w Warszawie.

W 1997 roku Kinga wróciła do Polski i objęła stanowisko dyrektorki zarządzającej Call Center Poland. W erze, gdy telefony były rzadkością, a internet dopiero raczkował, zbudowała jedno z największych outsourcingowych, wielojęzycznych centrów obsługi klienta w Europie Wschodniej. Jak stworzyła tak innowacyjny biznes w pionierskich warunkach? Opowie o technologicznych wyzwaniach, budowaniu zespołu i przełamywaniu barier w dynamicznej Polsce lat 90.

Jako dyrektorka operacyjna Grupy Capital Park nasza bohaterka nadzorowała rewitalizację Fabryki Norblina – projektu, który nazywa swoim „ukochanym dzieckiem”. Dlaczego to miejsce jest dla niej tak szczególne? Czy wiążą się z nim osobiste wspomnienia z dzieciństwa? Menedżerka opowie, jak przekształciła zabytkowy obiekt w tętniące życiem centrum kulturalno-biznesowe, łącząc szacunek dla historii z nowoczesnością.

Prywatnie: coming out

Kariera Nowakowskiej to mozaika: od prawa na Sorbonie przez IBM i call center po nieruchomości. Co pozwala jej płynnie przechodzić między tak różnymi dziedzinami i odnosić sukcesy? Intuicja, umiejętność budowania zespołów czy otwartość na ryzyko? Kinga zdradzi, jakie wartości i cechy pomogły jej odnaleźć się w każdym z tych światów.

Wielu ludzi biznesu twierdzi, że sukces zawdzięczają tylko sobie. A jak to wygląda u szefowej Capital Park? Z rozmowy dowiemy się, komu lub czemu przypisuje swoje osiągnięcia – własnej determinacji, wsparciu zespołu, a może odrobinie szczęścia? Jej refleksje rzucają nowe światło na to, co naprawdę stoi za wielkimi dokonaniami.

Kinga Nowakowska to nie tylko bizneswoman, ale i osoba żyjąca według własnych zasad. Dwa lata temu zdecydowała się na medialny coming out. Dlaczego podjęła ten odważny krok? Czy pozostanie w ukryciu nie byłoby prostsze? Opowie, co skłoniło ją do podzielenia się swoją historią i jak wpłynęło to na jej życie osobiste i zawodowe.

Posłuchaj i zainspiruj się!