Walka na rynku dostaw jedzenia z restauracji, na którym w Polsce dominuje Pyszne.pl, zaostrza się, więc firmy rozbudowują ofertę – np. Glovo rozszerza współpracę z Biedronką. Fiński Wolt, przejęty w 2021 r. za 7 mld EUR przez DoorDash z USA, wychodzi natomiast szeroko z ofertą dla firm. Nie będzie miał łatwo, ponieważ podobną usługę rozwija z dużymi ambicjami Pyszne.pl będące częścią Just Eat Takeaway.com, a w grze liczą się też m.in. Sodexo (od niedawna Pluxee) i Edenred.
Testy w Polsce zakończone
Wolt for Work to dostępna w aplikacji dwuczęściowa oferta dla klientów biznesowych. W formie przedpłaconego kredytu mogą oni oferować w ramach benefitu pracowniczego dostęp do restauracji i sklepów spożywczych w określonych dniach, porach itd. Ponadto zyskują możliwość zaopatrzenia biura w artykuły wykorzystywane na co dzień.
– Testy w Polsce na blisko 70 firmach różnych rozmiarów pozwoliły dopasować usługę do indywidualnych potrzeb pracodawcy. Wychodzą one poza standardowy benefit żywieniowy: umożliwiamy zamawianie np. śniadań i lunchy firmowych oraz generowanie bonów uznaniowych i do wykorzystania w trakcie delegacji czy nadgodzin – mówi Maciej Statkiewicz, dyrektor Wolt Drive Polska.
Wolt for Work zapewnia też opcję organizowania wydarzeń, których uczestnicy mogą składać zamówienia w ramach ustalonego budżetu. W zarządzaniu pomaga udostępniona platforma do m.in. konfiguracji zasad benefitu, śledzenia zamówień oraz gromadzenia faktur.
Rynek numer 16
Usługa jest dostępna we wszystkich 14 polskich miastach obsługiwanych przez Wolta, m.in. w Warszawie, Gdańsku i Krakowie. Łącznie firma działa w ponad 130 miejscowościach w 23 krajach Europy i Azji. Wolt for Work jest natomiast dostępny już teraz na 16 rynkach, a korzysta z niego ponad 3 tys. firm. Szczególnie popularny jest w krajach z zaawansowaną cyfryzacją benefitów pracowniczych jak Izrael, Cypr czy państwa skandynawskie.
– Rynek benefitów pozapłacowych w Polsce to 16 mld zł [wartość dofinansowania posiłków szacuje się na ok. 1,5 mld zł – red.] i ma wciąż duży niewykorzystany potencjał. Chcemy w pełni scyfryzować tę usługę: dla pracowników i pracodawców. Duże firmy otwierają w Polsce huby technologiczne i logistyczne, a taki benefit jest wartościowym dodatkiem – mówi Maciej Statkiewicz.
Przekonuje, że w innych krajach liczba firm i użytkowników usługi szybko rosła po starcie i liczy na podobny efekt w Polsce.
– Ofertę kierujemy przede wszystkim do firm technologicznych, finansowych i doradczych, jednak ze względu na minimum formalności oraz brak fizycznych kart płatniczych i urządzeń jesteśmy też otwarci na mniejsze podmioty nawet z kilkoma czy kilkunastoma pracownikami – podkreśla menedżer.
Pracodawcy coraz częściej postrzegają pakiet benefitów jako kluczowe narzędzie zatrzymywania pracowników. Z naszych badań wynika, że w 2023 r. odsetek specjalistów otrzymujących pozapłacowe świadczenia wzrósł o 12 pkt proc. do 77 proc. Najczęściej chodzi o kartę sportową, podstawowy pakiet opieki medycznej, wydarzenia o charakterze integracyjnym oraz ubezpieczenie na życie. Nie zawsze odpowiada to oczekiwaniom pracowników, którzy na liście priorytetów umieszczają świadczenia związane z elastycznością, czasem wolnym oraz obniżające koszty życia, np. współfinansowanie posiłków.
Dofinansowanie czy pełne finansowanie posiłków w pracy znajduje się w ofercie 22 proc. pracodawców – wynika z naszego badania. Ogólnie 13 proc. pracowników ocenia ten benefit jako kluczowy, ale wskaźnik różni się w zależności od specjalizacji – podobnie myśli co piąty inżynier i blisko co siódmi finansista, a wśród pracowników IT odsetek wynosi zaledwie 9 proc.