Obsługujący 24,3 miliona abonentów sieci komórkowej i kolejne 1,1 miliona klientów korzystających z usług internetowych, ukraiński Kyivstar zdecydował się na wdrożenie produktu Comarch Field Service Management (FSM), który ma pomóc operatorowi w modernizacji oraz ulepszeniu procesów usług świadczonych w terenie. Ukraińska firma wykorzysta system Comarchu w utrzymaniu tak różnorodnych usług, jak 4G, big data, rozwiązań chmurowych, cyberbezpieczeństwa, telewizji cyfrowej oraz wielu innych.
Podpisanie umowy między Kyivstar i Comarchem poprzedziły dwa lata rozmów.
Ukraiński operator to kolejna firma, które zdecydowała się na rozwiązanie Comarch FSM. Wcześnej rozwiązani krakowskiej spółki kupiły m.in. Viasat, Orange Polska, Vectra, czy Warta.