Firma doradcza Carrywater Consulting opracowała strategię IT i plan jej wdrożenia dla spółki Inea, wielkopolskiego operatora telewizji kablowej. Punktem wyjścia było określenie podstawowych założeń strategicznych dla IT ze szczególnym uwzględnieniem systemów CRM i bilingowego oraz powiązanie ich z założeniami strategii biznesowej Inei. Na tej podstawie opracowano model organizacji informatyki operatora, obejmujący ład informatyczny (IT governance), procesy, strukturę organizacyjną, role i odpowiedzialność poszczególnych pracowników. Wcześniej Carrywater Consulting opracowała dla Inei metodykę zarządzania projektami.
