W I kw. 2023 r. Santander zawarł 2907 ugód w sprawie kredytów we frankach szwajcarskich, których zawarł już ogółem 5495. Koszt ugód w I kw. sięgnął prawie 186 mln zł wobec 20 mln zł rok wcześniej. W portfelu banku na koniec marca nadal pozostawało 36,2 tys. kredytów denominowanych i indeksowanych do franka szwajcarskiego. Bank oczekuje, że część kredytobiorców ruszy po ugody w następnych miesiącach.
— Widzimy wzrost zainteresowania klientów. To, co proponujemy, jest dobrze przez nich przyjmowane. Wielu klientów zakończyło już mediacje i liczba ugód będzie się zwiększała. To przekracza założenia, które określaliśmy w pilotażu — mówi Michał Gajewski, prezes Santander Bank Polska.
Zapewnia, że bank negocjuje z klientami warunki ugód indywidualnie, ale średnio jest to porozumienie według propozycji przewodniczącego Komisji Nadzoru Finansowego.
Wiosenny podmuch optymizmu
Od kilku kwartałów banki mierzą się z ogromnym spadkiem popytu na kredyty hipoteczne. W Santanderze pierwsze dwa miesiące tego roku nie przyniosły zmiany tego trendu, ale w marcu coś wyraźnie drgnęło. W efekcie sprzedaż kredytów mieszkaniowych wzrosła o prawie 20 proc. w porównaniu z IV kw. 2022 r., choć w skali roku spadek sięgnął 73 proc.
— W złotowych kredytach hipotecznych mamy pewne odbicie sprzedaży w pierwszym kwartale po dołku w czwartym. Liczba nowych wniosków wskazuje na pewne ożywienie, które z kwartału na kwartał powinno być widoczne — mówi Maciej Reluga, członek zarządu Santandera.
Ogromna nadwyżka
Prezes zapewnia, że początek roku był dla banku dobry, choć ze względu na otoczenie makroekonomiczne widać już wzrost w skali roku kosztów ryzyka kredytowego. Rosną także koszty ryzyka prawnego kredytów hipotecznych w walutach obcych. W I kw. 2023 r. wyniosły one 421 mln zł wobec 96 mln zł rok wcześniej.
— Biznes podstawowy idzie nam nadal bardzo dobrze, zdobywamy kolejnych klientów, mimo że aktualna sytuacja gospodarcza nie napawa optymizmem. Wyniki finansowe uważamy za solidne, ale nadal są one pod wpływem kosztów związanych z ryzykiem prawnym kredytów hipotecznych — mówi Michał Gajewski.
Podkreśla, że Santander ma bardzo solidną nadwyżkę kapitałową wysokości 14 mld zł i jest w stanie nie tylko dalej rosnąć, ale także mierzyć się z ryzykiem, które może się pojawić. Na razie jednak akcję kredytową trudno uznać za imponującą. Wartość kredytów brutto ogółem wzrosła o 3 proc. r/r. — do 160,6 mld zł, głównie dzięki kredytom biznesowym, które zanotowały 11- procentowy wzrost.
Hipoteki natomiast ciągną w dół portfel kredytów klientów indywidualnych. Choć sprzedaż kredytów gotówkowych wzrosła o 8 proc. r/r., to cały portfel detaliczny w ciągu roku skurczył się o 3 proc.
— W kredytach gotówkowych sprzedaż jest na dosyć dobrym poziomie. Nie zawsze przekłada się na wartość bilansową, bo w pewnej mierze jest to rolowanie kredytów, które są już w bilansie, lub jest to konsolidacja. Sprzedaż wzrosła z kwartału na kwartał, a portfel wzrósł o 5 proc. — mówi Maciej Reluga.