Zrównoważony rozwój w biznesie to nie tylko redukcja emisji czy transparentność wobec akcjonariuszy. Coraz większym wyzwaniem, a jednocześnie kluczowym elementem strategii ESG, jest filar „S” – społeczność. To tutaj firmy muszą odpowiedzieć na pytania dotyczące pracowników, kultury organizacyjnej i relacji wewnętrznych. Czy wynagrodzenia są równe? Czy różnorodność znajduje odzwierciedlenie w praktykach? Jak wspierany jest rozwój zawodowy i dobrostan zespołów?
Wejście w wymiar wewnętrzny „S” oznacza dla firm konieczność zmiany podejścia do zarządzania. Regulacje, takie jak unijna dyrektywa CSRD, wymagają od firm nie tylko raportowania wskaźników takich jak luka płacowa czy warunki pracy, ale przede wszystkim wdrożenia rzeczywistych działań na rzecz równouprawnienia, inkluzywności i transparentności. Dbanie o ludzi nie jest już dodatkiem – stało się fundamentem zrównoważonego rozwoju. Współczesne organizacje muszą nie tylko spełniać regulacyjne wymogi, ale także sprostać rosnącym oczekiwaniom młodszych pokoleń, które redefiniują standardy na rynku pracy.
Pracownicy w centrum uwagi
Dbałość o pracowników to podstawowy element filaru „S” w ESG. Nie chodzi jednak wyłącznie o spełnienie wymagań formalnych, takich jak warunki pracy czy zgodność z przepisami. Dziś firmy muszą wdrożyć podejście, które uwzględnia potrzeby zarówno obecnych pracowników, jak i tych, którzy dopiero wkraczają na rynek pracy. Młodzi ludzie coraz śmielej redefiniują standardy – szukają pracodawców, którzy oferują coś więcej niż pensję; elastyczność, transparentność w awansach oraz możliwości rozwoju. Brak odpowiedzi na te oczekiwania prowadzi do większej rotacji pracowników, spadku zaangażowania zespołu i utraty talentów na rzecz bardziej elastycznych konkurentów.
- Rekrutacja, płace, rozwój, awanse, balans między życiem prywatnym a zawodowym – wszystko to dotyczy filaru „S”. Firmy muszą odpowiedzieć na pytanie, czy stwarzają równe szanse, eliminują dyskryminację i jak prowadzą dialog społeczny ze swoimi pracownikami – zauważa Marta Siudak, specjalistka HR, zajmująca się rozwojem pracowników i usprawnianiem procesów HR w firmach.
To pytanie nie jest tylko retoryczne. Różnice w wynagrodzeniach między płciami, brak systemowych ścieżek kariery czy niewystarczające wsparcie rozwoju to wyzwania, z którymi mierzy się wiele organizacji. Problemem okazuje się również niedostosowanie działów HR-ów do oczekiwań młodszych pokoleń.
- HR nie są przygotowane na pokolenie Z. To pokolenie oczekuje większego nacisku na work-life balance, a zaniedbania w tej sferze prowadzą do problemów z motywacją i rotacją pracowników – podkreśla Paulina Smorgowicz, Senior ESG Consultan / FSD.
Praktyka pokazuje, że firmy, które inwestują w rozwój talentów i tworzą inkluzywne środowisko pracy, potrafią zatrzymać najlepszych ludzi i zwiększyć ich zaangażowanie. Przyciąganie oraz utrzymanie pracowników wymaga transparentnych procesów i realnych działań na rzecz poprawy kultury organizacyjnej.
W ostatnich latach tematyka ESG (Environmental, Social, Governance) stała się kluczowym elementem strategii wielu firm na całym świecie. Choć aspekt środowiskowy często dominuje w dyskusjach, nie możemy zapominać o równie istotnych filarach: społecznym i ładu korporacyjnego. To one w dużej mierze determinują długoterminowy sukces i zrównoważony rozwój przedsiębiorstw w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu biznesowym.
Aspekt społeczny obejmuje szeroki zakres działań, począwszy od troski o dobrostan pracowników, poprzez promowanie różnorodności i inkluzji, aż po aktywne zaangażowanie w rozwój społeczności lokalnych. Firmy inwestujące w rozwój swoich pracowników tworzą kulturę organizacyjną opartą na zaufaniu i współpracy, co przekłada się na wyższą produktywność i innowacyjność. Odpowiedzialność społeczna wzmacnia także relacje z klientami i partnerami, budując pozytywny wizerunek marki.
Ład korporacyjny stanowi fundament transparentności i etyki w działaniu firmy. Obejmuje on m.in. przejrzyste struktury zarządzania, skuteczne mechanizmy nadzoru oraz odpowiedzialne zarządzanie ryzykiem. Silny ład korporacyjny zwiększa zaufanie inwestorów, ułatwia dostęp do kapitału i minimalizuje ryzyko reputacyjne. W obliczu rosnących oczekiwań regulacyjnych i społecznych jest to element niezbędny dla długofalowego sukcesu.
Jako dyrektor ds. usług biznesowych w Lyreco, mam przyjemność obserwować, jak nasza firma skutecznie integruje wszystkie aspekty ESG w swojej strategii biznesowej. Konsekwentnie dążymy do podnoszenia standardów w całym łańcuchu dostaw. W 2023 roku aż 94% naszych grupowych dostawców przeszło przez Sustainability Supplier Assessment, co świadczy o naszym zaangażowaniu w zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczną. Dzięki temu nie tylko minimalizujemy ryzyka związane z łańcuchem dostaw, ale także promujemy najwyższe standardy etyczne i środowiskowe wśród naszych partnerów biznesowych.
W Lyreco aktywnie wspieramy również inicjatywy na rzecz różnorodności i inkluzji, tworząc miejsce pracy w którym chcemy tworzyć pracownikom warunki do realizowania swojego potencjału. Transparentność naszych działań oraz dbałość o etyczne praktyki biznesowe są doceniane przez klientów i partnerów na całym świecie.
W dobie globalnych wyzwań społecznych i gospodarczych koncentrowanie się wyłącznie na aspektach środowiskowych to za mało. Kompleksowe podejście do ESG, uwzględniające aspekty społeczne i ładu korporacyjnego, staje się nie tylko oczekiwaniem rynku, ale wręcz koniecznością dla firm, które przygotowują organizację pod długoterminowy i trwały wzrost. Inwestowanie w ludzi, promowanie etycznych standardów oraz zapewnienie transparentności działań to elementy, które budują przewagę konkurencyjną i przyczyniają się do tworzenia trwałej wartości.
Podsumowując, zrównoważony rozwój to nie tylko dbałość o planetę, ale także o ludzi i procesy wewnątrz organizacji. W Lyreco pokazujemy, że holistyczne podejście do ESG przynosi wymierne korzyści biznesowe i społeczne, budując wartość dodaną dla wszystkich interesariuszy. To droga, którą powinny podążać przedsiębiorstwa chcące sprostać wyzwaniom przyszłości i przyczynić się do tworzenia lepszego świata.
Różnorodność i równość w praktyce
Różnorodność w miejscu pracy przestała być tylko modnym hasłem – dziś jest wymogiem, który definiuje sukces nowoczesnych organizacji. Firmy, które wdrażają polityki inkluzywności, osiągają lepsze wyniki finansowe, mają bardziej zaangażowane zespoły i cieszą się większym zaufaniem interesariuszy. Transparentność w działaniach różnorodnościowych wymaga jednak zgodności z wymogami regulacyjnymi. Dyrektywa CSRD obliguje firmy do raportowania wskaźników takich jak luka płacowa czy udział kobiet na stanowiskach kierowniczych.
- Raportowanie to dopiero początek. Najważniejsze jest zrozumienie, jak wprowadzać realne zmiany i stwarzać warunki sprzyjające równości i inkluzywności. Czy organizacja faktycznie stwarza warunki dla różnorodności? Czy ma wdrożone polityki przeciwdziałania dyskryminacji? Takie pytania powinny być punktem wyjścia dla firm, które traktują ESG poważnie – mówi Marta Siudak.
Dziś inkluzywność nie oznacza już tylko różnorodności pod względem płci. Firmy muszą uwzględniać także wiek, narodowość, orientację seksualną czy niepełnosprawności.
- Różnorodność to cenny zasób organizacji, który wspiera zaangażowanie pracowników i pozwala lepiej adresować wyzwania biznesowe związane ze zmianami społecznymi, demograficznymi i gospodarczymi – zaznacza Wioletta Marciniak-Mierzwa, senior menedżerka w EY Polska.
Wiele firm dostrzega też, że różnorodność to nie tylko kwestia polityki wewnętrznej, ale także odpowiedź na oczekiwania klientów i partnerów biznesowych. Jednak samo wprowadzenie polityki inkluzyjności to za mało, sukces wymaga zaangażowania na każdym poziomie organizacji.
- Zmiana polityki i procesów w firmach wymaga planu, czasu oraz pełnego zaangażowania pracowników, ale przynosi długofalowe korzyści – przekunuje Halina Frańczak, Chief Sustainability Officer w Deloitte.
Dbanie o różnorodność i inkluzywność to także budowanie poczucia przynależności wśród pracowników. Organizacje, które potrafią stworzyć otwarte środowisko pracy, zyskują nie tylko lojalność zespołów, ale także ich zaangażowanie. Bo to właśnie ludzie, ich zaangażowanie i poczucie przynależności, są fundamentem długoterminowego sukcesu każdej firmy.
Liczą się czyny
Filar „S”' w ESG to fundament zrównoważonego biznesu, który łączy ludzi, kulturę organizacyjną i odpowiedzialność wobec społeczności. Organizacje, które traktują te kwestie poważnie, zyskują nie tylko stabilność wewnętrzną, ale także przewagę na rynku. Przykłady z różnych branż pokazują, że działania w zakresie różnorodności, inkluzywności i dobrostanu nie są jedynie chwilowym trendem – stają się kluczowym elementem strategii zrównoważonego rozwoju.
Jednym z sektorów, który od lat udowadnia, że różnorodność i transparentność mogą być fundamentem sukcesu, jest sektor finansowy. Banki, które raportują lukę płacową, organizują szkolenia DEI (Diversity, Equity, Inclusion) i wspierają różnorodne grupy pracowników poprzez programy mentoringowe, stają się liderami zmian.
- O solidnym umocowaniu filaru Social w sektorze finansowym decyduje przede wszystkim rozumienie zmieniających się trendów na rynku pracy, w tym znaczenia wartości ważnych dla różnych grup i pokoleń – wyjaśnia Wioletta Marciniak-Mierzwa.
Umiejętność odpowiedzi na te potrzeby zwiększa atrakcyjność sektora finansowego na rynku pracownika i buduje jego przewagę konkurencyjną.
To, jak różnorodność może stać się częścią strategii biznesowej, pokazuje przykład Amazona. Programy HOMER i MigaMy, wspierające osoby z niepełnosprawnościami wzroku i słuchu, umożliwiają organizacji budowanie otwartego środowiska pracy.
- Dokładamy starań, aby nasi pracownicy nie mieli żadnych ograniczeń, jeśli chodzi o sposób realizacji ich potencjału zawodowego – mówi Sławomir Płonka, dyrektor regionalny ds. operacji Amazon na Europę Środkowo-Wschodnią.
Te działania nie tylko wspierają inkluzywność, ale także wzmacniają kulturę organizacyjną i lojalność zespołów.
Deloitte doskonale pokazuje, jak filar „S” może stać się kluczowym elementem długofalowego rozwoju firmy.
- Wdrażanie polityki inkluzywności i różnorodności wymaga zaangażowania na każdym poziomie organizacji, ale daje firmie stabilność i zdolność do lepszego zarządzania wyzwaniami biznesowymi – wskazuje Halina Frańczak.
Poprawa warunków pracy, wspieranie różnorodności i dobrostanu odpowiadają na współczesne wyzwania oraz budują odporność organizacji na zmiany.
Filar „S” to przyszłość zrównoważonego biznesu – przyszłość, w której organizacje stawiają człowieka na pierwszym miejscu.
