Przełom w handlu detalicznym? Comfino i PeP wprowadzają płatności odroczone bezpośrednio przy kasie

Partnerem publikacji są Polskie ePłatności
opublikowano: 2025-10-27 11:50

Polski rynek płatności odroczonych (BNPL – Buy Now, Pay Later) przeżywa boom, ale wciąż zmaga się z wyzwaniem: konsumenci oczekują elastyczności nie tylko w sieci, ale i w sklepach stacjonarnych. W 2024 r. wartość transakcji BNPL podwoiła się rok do roku, osiągając kilkaset milionów złotych, a liczba użytkowników przekroczyła 1,4 mln – wynika z danych Biura Informacji Kredytowej (BIK). Mimo to, aż 52 proc. klientów rezygnuje z zakupów offline, gdy nie ma opcji rat lub odroczenia. Comfino we współpracy z Polskimi ePłatnościami (PeP) wypełnia tę lukę, umożliwiając BNPL prosto z terminala płatniczego. To pierwsza taka innowacja na polskim rynku, która może napędzić sprzedaż detaliczną w dobie rosnącego popytu na wygodne finansowanie.

Posłuchaj
Speaker icon
Zostań subskrybentem
i słuchaj tego oraz wielu innych artykułów w pb.pl
Subskrypcja

Comfino, platforma płatnicza z Grupy Comperia.pl, wraz z PeP uruchomiła rozwiązanie, dzięki któremu sprzedawcy mogą oferować płatności ratalne lub odroczone bez skomplikowanych integracji systemowych. Funkcja jest dostępna na terminalach PeP opartych na Androidzie, a jej wdrożenie wymaga jedynie podpisania umowy i zdalnej aktualizacji urządzenia. Dla starszych modeli konieczna jest wymiana sprzętu.

Niezależnie od wielkości i specjalizacji

– Projektowaliśmy Comfino jako uniwersalne narzędzie dla każdego biznesu, niezależnie od skali czy branży. Chcieliśmy, by było dostępne zarówno w sieci, jak i offline – wyjaśnia Szymon Fiecek, prezes Grupy Comperia.pl SA.

– Ta współpraca wypełnia lukę między cyfrowym a fizycznym światem handlu. Klienci, przyzwyczajeni do odroczonych płatności online, teraz oczekują tej samej elastyczności przy kasie - dodaje.

Badania pokazują, że blisko 50 proc. respondentów użyło BNPL co najmniej raz w 2025 r., co oznacza 33 proc. wzrost rok do roku, a ponad jedna trzecia korzysta z niego wielokrotnie. Konsumenci cenią sobie klarowność opłat (41,8 proc. wskazań), możliwość monitorowania wydatków (39,1 proc.) oraz wygodę (37,2 proc.). Aż 67 proc. osób sięga po BNPL co najmniej w połowie zakupów online, a 56 proc. woli tę metodę od kart kredytowych ze względu na większą elastyczność i niższe koszty.

W kontekście polskim, gdzie udział BNPL w e-commerce wynosi 2 proc., rozwiązanie to pomaga w zarządzaniu budżetem – aż 60 proc. użytkowników globalnie (z trendami podobnymi w Europie) uważa, że ułatwia planowanie finansów. Jednak eksperci ostrzegają: choć ryzyko defaultu jest niskie, osoby rozkładające wiele zobowiązań na raty mają dwukrotnie wyższe prawdopodobieństwo nadmiernego zadłużenia.

Kilka minut i gotowe

Proces jest intuicyjny: sprzedawca wybiera opcję BNPL na terminalu, wprowadza kwotę, a urządzenie generuje kod QR lub wysyła SMS z linkiem. Klient podaje dane na smartfonie, przechodzi weryfikację, a po akceptacji transakcja finalizuje się w kilka minut, nie blokując kasy.

PeP, drugi co do wielkości operator terminali w Polsce (ponad 290 tys. urządzeń), należy do Grupy Nexi i niedawno uzyskał status Principal Member od Visa i Mastercard.

– To przełomowe rozwiązanie wzmacnia naszą ofertę, obok finansowania i programów lojalnościowych – komentuje Marcin Grochała, dyrektor sprzedaży i marketingu PeP.

Oferta skierowana jest do wszystkich sprzedawców – od dużych sieci po małe punkty usługowe. Szczególnie sprawdzi się w branżach z wyższymi transakcjami jak motoryzacja, RTV/AGD, meble czy kosmetyka. – Chcemy pomóc w zwiększeniu średniej wartości koszyka i budowaniu lojalności – podkreśla Miłosz Mickiewicz, Dyrektor Sprzedaży i Rozwoju płatności Comfino.

Wprowadzenie BNPL offline może przyspieszyć wzrost całego sektora, zwłaszcza że globalny rynek BNPL wzrośnie z 231,51 mld USD w 2024 r. do 343,52 mld USD w 2025 r., przy CAGR 48,4 proc. W Europie tempo to wyniesie 12,4 proc., osiągając 191,3 mld USD w 2025 r. Dla polskiego handlu to szansa na dostosowanie się do oczekiwań nowoczesnych konsumentów.