15-12-2021, 16:47
Do niedawna świat IT kojarzył się wyłącznie z kompetencjami twardymi, konkretnymi umiejętnościami, znajomością technologii, kodowania, testowania i tworzeniem na tej podstawie rozwiązań informatycznych. Jednak im bardziej dojrzały jest rynek IT, tym większa świadomość tego, że aby móc dostarczać rozwiązania technologiczne, które będą służyć ludziom, niezbędna jest umiejętność szerszego spojrzenia, jak również rozumienie potrzeb i zachowań użytkowników. Do tego właśnie potrzebne są kompetencje miękkie.