2012-07-06 00:00O wszystkim decydują ludzie
Mamy najwięcej niezadowolonych klientów w regionie, a nadal nie potrafimy zdefiniować ani zmierzyć jakości usług – debata o stanie i przyszłości usług bankowych w Polsce
2012-06-29 00:00Kredyty dźwignią reklamy bankowej
Mimo angażu Chucka Norrisa i rodzimych celebrytów rynek reklamy nieco schudł. Pieniądze na promocję popłyną jesienią
2012-06-29 00:00Karateka
2012-06-28 00:00Rodzina na swoim miesza w hipotekach
Po odchudzeniu programu dopłat do rat rynek hipoteczny spadł o 25 proc. Bankowcy liczą na odbicie jesienią. Dzięki… programowi
2012-06-28 00:00PKO BP szuka pomysłu i partnera do eService
Bank jest gotów zaprosić do rozliczeniowego biznesu firmę z branży lub go sprzedać. Rozwiązanie pomoże znaleźć Merrill Lynch
2012-06-26 00:00IT Card na nowo rozdaje karty
Spółka rozpycha się na rynku bankomatowym, weszła w rozliczenia bezgotówkowe i wydawanie kart. Szykuje się do giełdy.
2012-06-21 15:36Po euro zostanie mozaika w Estonii
Pracownicy SEB ułożyli z 53 757 eurocentówek o wartości 4999,90 euro największą na świecie mozaikę, która równocześnie pełni rolę QR kodu.
2012-06-21 00:00Oddziały trzymają się mocno
Wywiad "Pulsu"
2012-06-21 00:00Dobrzy sprzedawcy, głusi na klienta
Tajemniczy klienci odwiedzili co 10. placówkę w kraju. Najwyżej ocenili Multibank. W pierwszej piątce mamy jedną dużą niespodziankę i jedno zaskoczenie
2012-06-20 12:11Szef EFL zrezygnował z funkcji
Wieloletni szef największej firmy leasingowej podał się do dymisji. Andrzej Krzemiński odejdzie z posady 25 lipca.
2012-06-17 19:58GE Capital nie zamierza sprzedawać Banku BPH
O planach rozwoju grupy w Europie, inwestycjach w Polsce i na Węgrzech opowiada Rich Laxer, szef GE Capital
2012-06-15 07:30GE Capital nie sprzeda BPH
O planach rozwoju grupy w Europie, inwestycjach w Polsce i na Węgrzech opowiada Rich Laxer, szef GE Capital, głównego akcjonariusza BPH.
2012-06-15 06:15Tajemniczy klient odwiedził banki i... (RANKING)
Rondo Wiatraczna w Warszawie, 14 placówek bankowych. Ocena jakości obsługi tajemniczego klienta – 57 na 100 proc. Takich rond jest w Polsce więcej
2012-06-15 00:00GE Capital nie zamierzasprzedawać Banku BPH
O planach rozwoju grupy w Europie, inwestycjach w Polsce i na Węgrzech opowiada Rich Laxer, szef GE Capital
2012-06-15 00:00Kiepska obsługa w pięknym oddziale
Rondo Wiatraczna w Warszawie, 14 placówek bankowych. Ocena jakości obsługi tajemniczego klienta – 57 na 100 proc. Takich rond jest w Polsce więcej
2012-06-11 00:00Kruk wziął lekcję u Providenta
Windykator stawia na biznes pożyczkowy. Na przychody z tego źródła musi poczekać
2012-06-06 00:00Depozyty odpływają
W ciągu trzech kwartałów zagraniczne banki wycofały z polskich córek prawie 15 mld zł. Nadzór po cichu się niepokoi
2012-06-05 09:14O tym jak Włosi walczyli o nową nazwę Pekao
Urząd patentowy odrzucił trzy z pięciu wniosków o zmianę nazwy banku. Włosi koniecznie chcieli dodać do Pekao swoje Unicredit. W końcu odpuścili.
2012-05-29 08:45Citi Handlowy i szklaneczka Guinnessa
Kody 2D coraz śmielej konkurują z kodami kreskowymi. Swój udział w rewolucji ma nasz Citi Handlowy. Ciekawy pomysł na wykorzystanie QR kodów mają Koreańczycy i Guinness.
2012-05-29 00:00Zmiana lidera hipotek
W marcu, po raz pierwszy w historii, Pekao udzielił więcej kredytów niż PKO BP. Na spadającym rynku błysnęły też BZ WBK, ING BSK, DB PBC i BGŻ