Windykacja i zarządzanie należnościami 2021
Zarządzanie należnościamiOnlineKonferencja
Windykacja i zarządzanie należnościami 2021

Wstęp bezpłatny

Przed nami kolejna, piątą edycja Konferencji „Windykacja i zarządzanie należnościami”, zaplanowana na 3 grudnia 2021 r., na którą już dziś serdecznie Państwa zapraszam. 

Kłopoty z odzyskiwaniem długów ma wielu przedsiębiorców. Nieuzyskiwanie należności na czas prowadzi często do zadłużania się firm, które potrzebują środków, by funkcjonować. 

Jednym z czynników jakie wpływają na płynność finansową przedsiębiorstwa jest skuteczne zarządzanie należnościami w firmie.

Celem konferencji jest wyjście naprzeciw problemom zarządzania należnościami. 

Będziemy podążać za aktualnymi trendami i budować optymalne modele procesów windykacyjnych.


Borys Sadowski, Dyrektor Generalny w firmie GEKKO Collections zaprasza do udziału w wydarzeniu:

Dzięki inspiracjom dostarczonym przez prelegentów dowiecie się Państwo m.in.:

  • Jak zmierzyć i zwiększyć skuteczność działu windykacji
  • Najnowsze i planowane zmiany legislacyjne w prawie windykacyjnym
  • Jak mierzyć współpracę z komornikami i optymalizować postępowanie egzekucyjne
  • Jak ocenić kondycję finansową firmy - gdzie szukać informacji i jak je wykorzystywać
  • Jak w praktyce sprawdza się model hybrydowy
  • Jak wzmacniać zaangażowanie w zespołach pracujących zdalnie
  • Jak digitalizacja wspomaga proces dochodzenia wierzytelności
  • Self–service debt collection – czyli jak nasze nawyki i potrzeby mogą wpływać na proces windykacyjny i restrukturyzacyjny
  • Jak budować relację z klientem opóźniającym płatności
  • Jakie są sposoby dotarcia do dłużnika - negocjacje windykacyjne należności. Jak nakłonić klienta do spłaty.


Gwarantujemy:

  • Wysoki poziom przekazywanej wiedzy - znakomitych prelegentów, którzy podzielą się tym, co udało im się stworzyć i inspirować Państwa do działania
  • Możliwość wymiany doświadczeń i skorzystanie z gotowych rozwiązań
  • Certyfikat potwierdzający udział w konferencji.

Partnerzy:

Patron

PZZW

Przeczytaj w strefie wiedzy

BankowośćDigitalE-commerceEnergetykaFinanseHuman ResourcesITInnowacjeInwestowanieLogistykaMarketingNieruchomościObsługa klientaPrawoPublic relationsR&DSprzedażSztuczna inteligencjaUmiejętności miękkieZarządZarządzanieZarządzanie należnościamiMedycynaFarmacjaAkademia Przedsiębiorcy
Monika Bekas

Monika Bekas

Dyrektor Departamentu Ryzyka Kredytowego i Windykacji, KGHM Polska Miedź S.A.

Trener biznesu, prelegent i wykładowca, autorka licznych artykułów i prac naukowych z zakresu zarządzania należnościami, windykacji czy psychologii dłużnika. W 2021 roku ukazała się jej najnowsza książka pt. Windykacja. Praktyczny poradnik dla wierzycieli. Wykłada na studiach podyplomowych w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Ukończyła Akademię Ekonomiczną w Poznaniu, Studia Podyplomowe Bezpieczeństwo Finansowe Przedsiębiorstwa na SGH oraz studia EMBA na Akademii Ekonomiczno-Humanistycznej w Warszawie. Prowadziła projekt pt. Akademia Krajowego Rejestru Długów. Swoje doświadczenie zdobywała zarządzając Kancelarią Prawną Casus Szczurowski & Wspólnicy oraz pracując w Kancelarii Prawnej Lexus z Wrocławia. Obecnie pracuje w KGHM Polska Miedź S.A. na stanowisku Dyrektor Departamentu Ryzyka Kredytowego i Windykacji.

Martyna Jędraszka

Martyna Jędraszka

Adwokat, RESIST Rezanko Sitek

Specjalizuje się w zagadnieniach z zakresu prawa cywilnego i prawa gospodarczego, prawie upadłościowym, prawie odszkodowawczym, prawie rodzinnym oraz rozwiązywaniu sporów. Zajmuje się w kompleksową obsługą podmiotów gospodarczych, obejmującą bieżące aspekty ich funkcjonowania w obrocie prawnym. Pełnomocnik w licznych sporach sądowych, w tym sporach z zakresu windykacji, spraw pracowniczych, z zakresu rękojmi, a także dotyczących nienależytego wykonywania umów, dochodzenia roszczeń, w tym wobec ubezpieczycieli. Zajmuje się również zagadnieniami z zakresu mediacji i alternatywnych metod rozwiązywania sporów. Koordynuje i nadzoruje pracę zespołu odpowiedzialnego za bieżącą obsługę zadań merytorycznych. Absolwentka studiów podyplomowych z zakresu prawa spółek na Wydziale Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warszawskim i Centrum Prawa Amerykańskiego na Wydziale Prawa i Administracji na Uniwersytecie Warszawskim. Członek Izby Adwokackiej w Warszawie.

Olga Krawczyk – Sadowska

Olga Krawczyk – Sadowska

Główny Specjalista w MSP, Zespół relacji z klientem, BIG InfoMonitor (www.BIG.pl), Grupa BIK

Główny Specjalista w Zespole Relacji z Klientami MŚP w BIG InfoMonitor (www.BIG.pl), Grupie BIK. Od 10 lat specjalizuje się w ocenie ryzyka gospodarczego oraz analizie wiarygodności podmiotów gospodarczych. Od 5 lat związana z Biurem Informacji Gospodarczej InfoMonitor, gdzie wspiera klientów biznesowych w weryfikacji wiarygodności kontrahentów oraz odzyskiwaniu należności. Wykorzystuje do tego miękkie narzędzia takie jak wezwanie do zapłaty, wpis do Rejestru Dłużników czy powiadomienie o wpisie. Na co dzień pracuje z przedsiębiorcami, dzięki czemu dokładnie zna realia, w jakich funkcjonują firmy.

Paweł Kurpiński

Paweł Kurpiński

Dyrektor Departamentu Restrukturyzacji i Windykacji Klientów Detalicznych, mBank

Z wykształcenia jestem prawnikiem, absolwentem Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego. Wraz z rozwojem zawodowym kształciłem się na kierunkach bankowość i finanse, wycena i rynek nieruchomości, a także pogłębiałem swą wiedzę w zakresie prawa spółek. Rozwój merytoryczny łącze z rozwojem kompetencji menadżerskich w praktyce oraz w ramach szkoleń i programów m.in. z zakresu zarządzania projektami, coachingu i mentoringu. Doświadczenia zawodowe zdobywałem zajmując się postępowaniami upadłościowymi oraz obrotem wierzytelnościami w firmach windykacyjnych, a także w obszarze oceny ryzyka sektora farmaceutycznego. Od 2014 jestem odpowiedzialny za cały obszar windykacji kredytów detalicznych początkowo w ramach Departamentu Ryzyka Detalicznego, a obecnie jako zarządzający Departamentem Restrukturyzacji i Windykacji Klientów Detalicznych. Jestem pasjonatem wprowadzania nowych trendów komunikacji i technologii w biznesie, szczególnie w procesach obsługi klienta.

Bartłomiej Ofierski

Bartłomiej Ofierski

Radca prawny, KRUK S.A.

Absolwent Wydziału Prawa Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz Studiów Podyplomowych Prawo Nowoczesnych Technologii na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie. Napisał pracę o wymogach prawnych i regulacyjnych dotyczących outsourcingu chmurowego w TFI. Od 2015 roku jest radcą prawnym wpisanym na listę Okręgowej Izby Radców Prawnych w Poznaniu. Z Grupą KRUK współpracuje od 2017 roku jako radca prawny w Departamencie Wsparcia Prawnego, specjalizując się we wsparciu prawnym obszarów IT oraz e-Commerce. Jako Legal Project Manager uczestniczył we wdrożeniu jednego z projektów chmurowych.

Mateusz Ozdarski

Mateusz Ozdarski

Head of Enforcement Team B2C Credit Management Division, RK Legal

Kieruje pracą Zespołu Egzekucji w ramach Departamentu Postępowań Sądowych. Odpowiada za nadzór nad prowadzeniem postępowań egzekucyjnych na rzecz klientów RK Legal i współpracę z komornikami. Reprezentuje klientów w sporach przed sądami powszechnymi i organami egzekucyjnymi. Obsługuje podmioty z branży pożyczkowej, ubezpieczeniowej, transportowej, gazowniczej, a także podmioty z sektora bankowego i fundusze inwestycyjne. Specjalizuje się w prawie cywilnym materialnym i procesowym ze szczególnym uwzględnieniem postępowania egzekucyjnego. Wiedzę i umiejętności zdobywał zarówno w kancelariach prawnych, jak i sektorze publicznym.

Kamil Płowik

Kamil Płowik

Prawnik, RESIST Rezanko Sitek

Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uczelni Łazarskiego. Posiada wieloletnie doświadczenie w przymusowym dochodzeniu wierzytelności, w szczególności na etapie postępowania egzekucyjnego. W swojej praktyce zawodowej zajmował się egzekucją zarówno świadczeń pieniężnych, jak i niepieniężnych, z naciskiem na wierzytelności zabezpieczone hipotecznie. Członek zespołu działu postępowania egzekucyjnego kancelarii RESIST.

Michał Rączkowski

Michał Rączkowski

Partner zarządzający, RK Legal

Od 2006 roku współtworzy i zarządza kancelarią RK Legal, która jako jedyna na polskim rynku łączy prawną obsługę przedsiębiorstw z kompleksowym zarządzaniem wierzytelnościami. Ofertę opartą na tych dwóch filarach działalności uzupełnia spółka RK RODO – wyspecjalizowana w ochronie danych osobowych w ujęciu prawnym i teleinformatycznym. Zespół kancelarii liczy dziś ponad 120 osób. W kancelarii nadzoruje współpracę z instytucjami finansowymi w zakresie obsługi aktywów wierzytelnościach B2C. Wspieramy banki i instytucje pożyczkowe, firmy leasingowe, fundusze sekurytyzacyjne oraz podmioty z branży energetycznej i telekomunikacyjnej w sprawnym odzyskiwaniu należności. Jest autorem komentarzy prasowych i współautorem komentarza wydawnictwa Wolters Kluwer: „Ustawa o komornikach sądowych. Ustawa o kosztach komorniczych”. Dzieli się z Państwem swoimi doświadczeniami podczas licznych konferencji branżowych i szkoleń.

Borys Sadowski

Borys Sadowski

Dyrektor Generalny w firmie GEKKO Collections, Ekspert w zakresie psychologii pieniądza i długu oraz praktyki polubownej windykacji

Dyrektor Generalny w firmie GEKKO Collections (www.gekko.pl), która od 2003r. jest liderem rynku edukacji windykacyjnej w Polsce. Propagator proklienckiego podejścia w odzyskiwaniu należności oraz prewindykacji. Najbardziej doświadczony trener zawodowych windykatorów i konsultant procesów windykacji w Polsce. Szkolił oraz doradzał działom windykacji m.in w: Heineken, Coca Cola, Grupa Żywiec, T-Mobile, Polkomtel, Siemens, Volvo, Accenture, Polsat Cyfrowy, DPD, Ruch, Enea, Energa, Alior Bank, BZ WBK, BNP Paribas, Getin Bank, ING Bank Śląski, PKO BP, Raiffeisen Bank, Provident, Vivus, Intrum, Best, Kruk, Kredyt Inkaso, Hoist Polska, PRA Group Polska, EOS KSI, Ultimo, Atradius, Arvato Bertelsman, RK Legal, Alektum.

Sandra Skrzypek

Sandra Skrzypek

Kierownik Zespołu Obsługi Procesowej Wierzytelności w InterRisk TU SA Vienna Insurance Group,, Kierownik Działu Windykacji w Compensa TUnŻ SA Vienna Insurance Group, pełnomocnik Zarządu Compensa TU SA Vienna Insurance Group

Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie, kontynuująca rozwój naukowy w ramach doktoratu w dziedzinie prawa karnego materialnego. Menadżer z wieloletnim doświadczeniem w branży ubezpieczeniowej, w szczególności w zakresie zarządzania obszarem wierzytelności oraz procesowego dochodzenia wierzytelności ubezpieczeniowych, od stycznia 2014 roku związana z międzynarodową grupą kapitałową Vienna Insurance Group. Praktyk procesowy, doskonalący swoje umiejętności w projektowaniu, organizacji i zarządzaniu procesami dochodzenia wierzytelności ubezpieczeniowych, w szczególności procesem sądowo-egzekucyjnym realizowanym wewnętrznie oraz w ramach współpracy z partnerami zewnętrznymi. Zwolenniczka optymalizacji i digitalizacji procesów w obszarze zarządzania wierzytelnościami, przy zachowaniu odpowiedniego poziomu czynnika ludzkiego z jego niezastąpioną wiedzą, kreatywnością i doświadczeniem zawodowym.

Konrad Staniszewski

Konrad Staniszewski

Radca prawny, RESIST Rezanko Sitek

Hubert Trochimiuk

Hubert Trochimiuk

Komornik Sądowy przy Sądzie Rejonowym w Szczytnie

Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego. Członek Izby Komorniczej w Białymstoku. Doświadczenie zdobywał w warszawskiej kancelarii adwokackiej, gdzie doradzał podmiotom gospodarczym w zakresie zarządzania portfelami wierzytelności oraz windykacji, w szczególności realizacją zabezpieczeń wierzytelności oraz prowadzeniu postępowań egzekucyjnych wierzycieli masowych. Od 2020 r. prowadzi własną kancelarię komorniczą przy Sądzie Rejonowym w Szczytnie.

Joanna Zdanowicz

Joanna Zdanowicz

Kierownik Biura Windykacji Sądowej i Współpracy z Partnerami Zewnętrznymi, Provident Polska S.A.

Absolwentka Wydziału Zarządzania Biznesem w Wyższej Szkole Zarządzania Polish Open University, w 2004r. uzyskała dyplom studiów MBA Oksford Brooks University. Menadżer z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży windykacyjnej, które obejmuje obszar współpracy z firmami windykacyjnymi i kancelariami prawnymi (outsourcing usług windykacyjnych) oraz obszar dochodzenia należności na drodze sądowej i egzekucyjnej, w tym współpracę z kancelariami komorniczymi. Doświadczenie w zarządzaniu procesami windykacji masowej (branża telekomunikacyjna i finansowa) oraz optymalizacji procesów windykacyjnych. Zwolenniczka wykorzystania elementów Lean Management w pracy zarządczej. Prelegent na szkoleniach i warsztatach. W ramach wieloletniej współpracy z Konfederacją Lewiatan aktywnie uczestniczy w wypracowywaniu rozwiązań i opiniowaniu projektów związanych z szeroko pojętym dochodzeniem roszczeń przez przedsiębiorców.

Patron

PZZW

,Online

Opiekun merytoryczny:

Aldona Mlonek-Korzonkowska

Aldona Mlonek-Korzonkowska

Project Manager

600 013 323

[email protected]

Współpraca:

Mateusz Stempak

Mateusz Stempak

Marketing Manager

600 013 355

[email protected]