WIEDZA KLASY BIZNES - Konferencje, warsztaty i szkolenia Pulsu Biznesu

Na wschodniej flance NATO rośnie napięcie. Sytuacja geopolityczna jest niespokojna. W takim momencie firmy znane w środowisku mundurowych – jak Entire M – powinny mieć deszcz zamówień. A jak jest w rzeczywistości?

Kiedy coraz szybciej automatyzujemy decyzje i procesy, rośnie pokusa, by traktować AI jako narzędzie nieomylne. Ale skuteczne wdrażanie technologii nie polega na wierze w jej możliwości. Opiera się na zrozumieniu ludzkich zachowań i tego, jak technologia oddziałuje na nasze decyzje. To jest właśnie esencja ekonomii behawioralnej, która od lat pokazuje, że ludzie nie są idealnie racjonalni. Korzystamy z uproszczeń, skrótów myślowych, reagujemy emocjonalnie, często bez pełnej analizy konsekwencji.

W ciągu minionego roku byliśmy świadkami dynamicznych zmian i ekscytujących nowości, szczególnie w dziedzinie AI, które stały się dostępne dla każdego użytkownika internetu. Co więcej, rynek europejski, mierzący się z wyzwaniami trudnej sytuacji gospodarczej, stanął w obliczu szeregu restrukturyzacji.

Dane to aktywa, których wartość biznesowa z dnia na dzień rośnie. Mogą z powodzeniem stanowić siłę napędową sukcesu organizacji, wystarczy odpowiednio nimi zarządzać i je monetyzować.

Inwestycja w nowoczesne systemy informatyczne to krok ku zdecydowanie wyższej efektywności i odkryciu nowych możliwości biznesowych. To jednak spore wyzwanie organizacyjne, nie tylko pod względem technicznym, ale również prawnym. Należy wobec tego dobrze się do niego przygotować.

„Wartości są wartościami, dopóki nadają się do natychmiastowej konsumpcji” – stwierdził Zygmunt Bauman. Trudno z nim się nie zgodzić, gdyż nawet w nowej i nie do końca określonej normalności, dotkniętej chorobą, niepokojem, kryzysem ekonomicznym, nietolerancją i rasizmem nadal pełnimy jedną z kluczowych ról - jesteśmy konsumentami.

Rzeczywistość cyfrowa daje praktycznie nieograniczone perspektywy. Kluczową rolę odgrywają w niej doświadczenia użytkownika. Zobacz, jak zadbać o UX i osiągać dzięki temu wymierne biznesowe korzyści.

Sprawnie działające Contact Center to jeden z najważniejszych aspektów funkcjonowania biznesu. Zwłaszcza w kontekście rozwoju nowych technologii. Coraz większą popularnością cieszy się przy tym wykorzystanie botów.

Czy z każdą firmą, z każdym zarządem można pracować nad strategią wykorzystania danych do celów biznesowych?

Metodyka Agile umożliwia jeszcze wydajniejsze zarządzanie projektami. Jednocześnie jednak transformacja zgodna z jej ideami to dla wielu firm spory problem. Warto dowiedzieć się, jaką rolę w tym procesie odgrywają liderzy.

Jakie są najczęściej popełniane błędy w automatyzacji działań marketingowych? Czy możemy wyróżnić listę dobrych praktyk, których powinniśmy się na co dzień trzymać?

Podejmowanie decyzji marketingowych w świecie big data nie jest już wyłącznie opieraniem działań o osobiste doświadczenie. Rewolucja cyfrowa sprawia, że wysyłamy o sobie więcej danych niż jestesmy w stanie sami przepracować. Jak poradzić sobie ze zbiorami informacji? Z pomocą przychodzą narzędzia do wizualizacji danych.

Żyjemy w czasach, w których informacje magazynowane przez każde przedsiębiorstwo stają się jego podstawowym potencjałem. Termin Data-Driven już dawno przestał być tylko pustym frazesem: przeobraził się przy tym w filozofię, która stoi u podstaw każdego efektywnego biznesu.

Kreatywność i innowacyjność to fundamenty współczesnego biznesu. Jednocześnie wplecenie ich w skuteczne zarządzanie projektami może rodzić pewne trudności. Idealnym rozwiązaniem może stać się wykorzystanie design thinking.

Zarządzanie projektami to spore wyzwanie dla każdej organizacji. Warto korzystać z doświadczeń innych i przestawić się na elastyczne metody, takie jak Agile Project Management.