Operations Leaders Forum 2026
ZarządzanieWarszawaKonferencja
Dokładny adres podamy wkrótce
Operations Leaders Forum 2026
Operations Leaders Forum
Jak projektować operacje odporne na ryzyko i złożoność?

2295 zł netto do 

2695 zł netto do 

Czy Twoje operacje nadążają za rosnącą złożonością biznesu? Czy coraz trudniej utrzymać kontrolę nad procesami, a decyzje zapadają wolniej, niż wymaga tego tempo zmian?

Przez lata głównym celem operacji była efektywność. Firmy optymalizowały koszty, skracały procesy i eliminowały zapasy. Dziś jednak coraz więcej organizacji przekonuje się, że sama efektywność nie gwarantuje stabilności ani dalszego wzrostu.

Rosnąca niepewność gospodarcza, zmiany regulacyjne, zakłócenia w łańcuchach dostaw, rozwój sztucznej inteligencji oraz coraz większa liczba powiązań między procesami sprawiają, że operacje stają się systemem zależności, w którym każda decyzja wpływa na wiele obszarów organizacji jednocześnie.

W takich warunkach kluczowym wyzwaniem nie jest już tylko pytanie, jak działać szybciej i taniej. Coraz ważniejsze staje się to, jak budować organizacje, które potrafią zachować równowagę między efektywnością, kosztami i odpornością oraz rozwijać się bez utraty kontroli nad procesami.

Jak znaleźć ten balans? Jak skutecznie zarządzać rosnącą złożonością? Jak wykorzystywać dane i AI do podejmowania lepszych decyzji? Jak przygotować operacje na wyzwania kolejnych lat?

Odpowiedzi na te pytania będziemy szukać podczas Operations Leaders Forum 2026.

O czym będziemy rozmawiać?

Podczas konferencji skoncentrujemy się na najważniejszych wyzwaniach współczesnych operacji.

  • Efektywność, koszty i odporność

Porozmawiamy o tym, jak znaleźć właściwy balans między optymalizacją kosztową a budowaniem stabilności operacyjnej oraz gdzie przebiega granica między efektywnością a odpornością.

  • Operacje bez silosów

Pokażemy, jak skutecznie integrować sprzedaż, finanse, zakupy i operacje, aby usprawnić przepływ informacji i przyspieszyć podejmowanie decyzji.

  • Skalowanie bez utraty kontroli

Omówimy, jak mapować zależności między procesami, budować odpowiedzialność end-to-end oraz eliminować wąskie gardła pojawiające się wraz ze wzrostem organizacji.

  • Data-Driven Operations i AI

Sprawdzimy, jak wykorzystać dane, analitykę i sztuczną inteligencję do prognozowania, planowania zasobów i podejmowania lepszych decyzji operacyjnych.

  • Automatyzacja, która przynosi efekty

Pokażemy praktyczne przykłady usprawnień i automatyzacji, które zwiększają efektywność bez konieczności realizowania kosztownych, wieloletnich projektów transformacyjnych.

  • Ludzie i przywództwo w operacjach

Porozmawiamy o nowych kompetencjach managerów operacyjnych, rozwoju zespołów oraz roli liderów odpowiedzialnych za funkcjonowanie organizacji w świecie rosnącej złożoności.

Program wydarzenia łączy strategiczne spojrzenie na zarządzanie operacjami z konkretnymi przykładami wdrożeń, doświadczeniami ekspertów i praktycznymi rozwiązaniami stosowanymi przez organizacje działające w warunkach rosnącej złożoności.

Poznaj program wydarzenia i dołącz do nas 29 września w Warszawie.

Czekają na Ciebie inspiracje, dyskusje i praktyczne pomysły!

Przeczytaj w strefie wiedzy

BankowośćDigitalE-commerceEnergetykaFinanseHuman ResourcesITInnowacjeInwestowanieLogistykaMarketingNieruchomościObsługa klientaPrawoPublic relationsR&DSprzedażSztuczna inteligencjaUmiejętności miękkieZarządZarządzanieZarządzanie należnościamiMedycynaFarmacjaAkademia Przedsiębiorcy

  • 08:15Rejestracja, poranna kawa

    Zapraszamy na kawę, herbatę, przekąski i zachęcamy do nawiązywania nowych relacji biznesowych oraz wymiany doświadczeń z innymi uczestnikami konferencji.

  • 09:00Rozpoczęcie konferencji

  • 09:10PANEL DYSKUSYJNY. Efektywność, odporność i koszty. Jak znaleźć właściwy balans w operacjach?

    • czy optymalizacja kosztowa nadal powinna być głównym punktem odniesienia w zarządzaniu operacjami oraz gdzie przebiega granica między efektywnością a odpornością
    • Just-in-Time vs Just-in-Case - kiedy optymalizacja staje się źródłem ryzyka systemowego i jak organizacje balansują te podejścia
    • dlaczego tradycyjne modele zarządzania operacjami przestają działać w środowisku wielu zależności i rosnącej złożoności
    • jak COO może równoważyć presję kosztową z budowaniem stabilności operacyjnej oraz jak mierzyć odporność w systemie KPI
    • czy dane i AI pomagają zarządzać tym kompromisem, czy jedynie go lepiej modelują i raportują
  • Blok 1: GROWTH & SCALING. JAK ROSNĄĆ BEZ UTRATY KONTROLI?

  • 09:45Operacje bez silosów. Jak trwale połączyć sprzedaż, finanse, zakupy i operacje w jeden organizm biznesowy?

    • wspólne KPI dla całej organizacji
    • jak pogodzić cele sprzedażowe z restrykcyjnymi wymogami compliance i działów ryzyka w dynamicznym otoczeniu prawnym
    • jak usprawnić przepływ danych na styku zakupy - handel - magazyn, aby zapobiegać opóźnieniom i ograniczyć marnowanie zasobów
    • skracanie procesów decyzyjnych i likwidacja konfliktów priorytetów
  • 10:20CASE STUDY. Skalowanie w praktyce. Ekosystem technologii, danych i operacji

  • 10:55Architektura zależności (Dependency Chain). Jak skutecznie mapować powiązania między procesami w celu budowania odporności operacyjnej firmy?

    • jak precyzyjnie zmapować powiązania i zależności między procesami w całej organizacji
    • jak skutecznie identyfikować powiązania między procesami i nimi zarządzać, aby zwiększać przejrzystość oraz odporność operacyjną organizacji w fazie szybkiego wzrostu
    • wdrażanie modelu End-to-end Ownership. Jak przypisać odpowiedzialność za cały łańcuch wartości, a nie tylko za pojedyncze, odizolowane zadania
    • identyfikacja ukrytych kosztów i operacyjnych ryzyk na styku systemów oraz departamentów, które ujawniają się dopiero przy zwiększaniu skali biznesu
    • zapobieganie paraliżowi decyzyjnemu i likwidacja wąskich gardeł, które blokują płynne skalowanie organizacji
  • 11:30Przerwa kawowa

    Zapraszamy na chwilę wytchnienia przy kawie, herbacie i przekąskach. To doskonały moment, by kontynuować rozpoczęte rozmowy, poznać nowe osoby i wymienić się doświadczeniami w swobodnej atmosferze.

  • Blok 2: DATA-DRIVEN OPERATIONS & AI. JAK PODEJMOWAĆ LEPSZE DECYZJE OPERACYJNE?

  • 12:00Data Quality jako fundament operacji i ukryty koszt błędów

    • dlaczego złe dane kosztują więcej niż wadliwe procesy
    • wpływ jakości danych na decyzje operacyjne i automatyzację
    • dane jako fundament AI w organizacji
    • dane a doświadczenie klienta i compliance
  • 12:35Data-Driven Operations. Jak przejść od intuicji do decyzji opartych na danych?

    • od Excela do systemów BI. Jak dobrać i przeskalować narzędzia analityczne w zależności od etapu rozwoju firmy
    • prognozowanie pików sprzedażowych - wykorzystanie analityki predykcyjnej do precyzyjnego przewidywania skoków popytu i eliminacji wąskich gardeł w łańcuchu dostaw
    • jak na podstawie twardych danych i trendów zakupowych elastycznie zarządzać grafikami oraz produktywnością zespołów magazynowych
    • jak odejść od decyzji podejmowanych „na wyczucie” na rzecz automatyzacji procesów decyzyjnych wspierających stabilny wzrost skali biznesu
  • 13:10Smart Automation. Jak zwiększać efektywność bez wielomilionowych inwestycji?

    • dlaczego warto postawić na mikro-optymalizacje i sprytną automatyzację zamiast wielomilionowych, ryzykownych inwestycji w roboty
    • automatyzacja procesów niskonakładowych w praktyce
    • jak skutecznie dobierać narzędzia i automatyzować wdrożenia drobnych usprawnień, które w skali całej organizacji wygenerują największe oszczędności czasu i budżetu
  • 13:45Real-time KYC. Transformacja procesów identyfikacji klientów w kierunku rozwiązań działających w czasie rzeczywistym

  • 14:20Lunch

  • Blok 3: PEOPLE & LEADERSHIP. OPERACJE OPARTE NA LUDZIACH I KOMPETENCJACH

  • 15:00Wyzwania rekrutacyjne i luka kompetencyjna w operacjach

    • jak skutecznie radzić sobie z trudnością w rekrutacji i utrzymaniu pracowników fizycznych 
    • jak dostosować kulturę pracy i systemy motywacyjne do oczekiwań młodego pokolenia, aby ograniczyć kosztowną rotację kadrową
    • zamykanie luki kompetencyjnej - praktyczne programy upskillingu i reskillingu, które pozwalają szybko i bez oporu załogi wdrażać pracowników w zaawansowane oraz zdigitalizowane procesy firmy
  • 15:35Od strażnika procedur do lidera biznesu. Nowa rola managera operacyjnego

    • transformacja młodych liderów z roli “strażników procedur” do partnerów biznesowych myślących strategicznie i systemowo
    • jak rozwijać u kadry zarządzającej inteligencję emocjonalną, empatię oraz elastyczność w zarządzaniu zespołami wielopokoleniowymi
    • odporność psychiczna lidera - jak budować u menedżerów odporność na stres
  • 16:10PANEL DYSKUSYJNY. COO jutra. Jak projektować strukturę operacyjną na kolejną dekadę?

    • jak połączyć wnioski z optymalizacji kosztów, wdrożeń AI i zmieniającego się modelu zarządzania ludźmi w jedną spójną strukturę operacyjną
    • gdzie powinna przebiegać granica automatyzacji decyzji, aby nie utracić kontroli nad jakością, ryzykiem i kompetencjami organizacji
    • czy COO pozostaje przede wszystkim operatorem efektywności, czy staje się architektem odporności biznesowej
    • jak zmienia się rola operacji - od zarządzania procesami do projektowania systemu zależności i odpornośc
  • 16:45Zakończenie konferencji

Prelegenci wydarzenia pojawią się już wkrótce!

Nie mamy jeszcze partnerów przy tym wydarzeniu. Chcesz nim zostać?
Napisz do nas na adres [email protected]

Dokładny adres podamy wkrótce,Warszawa

Opiekun merytoryczny:

Magdalena Sokulska

Magdalena Sokulska

Project Manager

539 670 170

[email protected]

Współpraca:

Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór

Marketing Project Manager

[email protected]

Operations Leaders Forum

2295 zł netto 

do 

2695 zł netto 

do 

Operations Leaders Forum

2295 zł netto 

do 

2695 zł netto 

do 

Operations Leaders Forum

2295 zł netto 

do 

2695 zł netto 

do 

Zgłoś udział
Zgłoś udział
  •  Konferencja
  •  
  •  Warszawa

Operations Leaders Forum

2295 zł netto 

do 

2695 zł netto 

do