Podstawą sukcesu są dane
Nawet najlepsze narzędzie Business Intelligence nie będzie kluczem do sukcesu jeżeli nie zadbamy odpowiednio o dane. Jesteśmy otoczeni danymi, ale ważne jest aby wiedzieć jakie to są dane i co one oznaczają tak aby móc je dobrze interpretować.
Za pośrednictwem narzędzi BI mamy możliwość z dość niskim progiem wejścia eksplorować dane i tworzyć najrozmaitsze analizy. Ważnym jest więc to, aby w odpowiedni sposób zadbać o dane jakie chcemy analizować. Podstawą jest poznanie danych i odpowiednie ustrukturyzowanie i ich skategoryzowanie. Musimy wiedzieć skąd pochodzą, czego dotyczą oraz jakiej są jakości. Uporządkować je w odpowiedni sposób, nazwać i opisać.
Ważnym aspektem jest również jakość posiadanych przez nas danych, ustalenie jakich wartości spodziewamy się w wycinku zbioru i monitorować czy dane jakie tam wpadają odpowiadają ustalonym przez nas regułom. Błędne dane, to błędne wyniki analiz a tego chcemy uniknąć. Połączenie tego z posiadaną wiedzą ekspercką pozwala na interpretację i prezentację danych bez obawy o błędy. Pomocnym może być też zinwentaryzowanie danych pod kątem ich istotności co w dużej mierze ułatwi zarządzanie ich jakością. Skupiamy wtedy w dużej mierze uwagę, tylko na tych danych które są dla nas kluczowe.
W wyniku tak przygotowanych danych osoby zajmujące się raportowaniem czy tworzeniem analiz mogą skupić się na założeniach swoich raportów nie martwiąc się już o to, czy wybrali dobre dane i czy ich jakość będzie wystarczająca do tego, aby na ich podstawie podejmować kluczowe decyzje biznesowe. Narzędzia Business Intelligence dostarczają łatwy dostęp do informacji, a dzięki dość niewysokiemu progowi wejścia umożliwiają nie tylko zaawansowanym użytkownikom dostęp do danych i podejmowanie decyzji w oparciu o nie podczas swojej codziennej pracy. Często zmieniające się trendy, priorytety wymagają szybkiego reagowania i pracy w oparciu o dane każdego dnia. Przy pomocy narzędzi BI jest to zdecydowanie łatwiejsze i bardziej optymalne.
Weź udział w XVII Kongresie Business Intelligence - 28 listopada w Warszawie >>
Podsumowując, narzędzia Business Intelligence dostarczają nam ogromnych możliwości do analizy i raportowania danych. Pozwalają przygotowywać dashboardy oraz ułatwiają codzienną pracę. Dzięki nim analiza danych staje się łatwiejsza, a sposób w jakim możemy zaprezentować dane stanowi ogromną wartość dla odbiorcy. Służą do podejmowania kluczowych decyzji biznesowych, ale będą skuteczne tylko wtedy gdy zadbamy odpowiednio o dane które w tych analizach wykorzystujemy, to z pewnością klucz do sukcesu.
Autor: Barbara Kołodziej-Karolczyk, Product Owner, ING Bank ŚląskiBarbara Kołodziej-Karolczyk, Product Owner, ING Bank Śląski