6. Kongres Komunikacji Kryzysowej
Public relationsWarszawaKonferencja
Dokładny adres podamy wkrótce.
6. Kongres Komunikacji Kryzysowej
6. Kongres Komunikacji Kryzysowej
ZARZĄDZANIE ZŁOŻONYM RYZYKIEM REPUTACYJNYM: CYBER, REGULACJE, DEEPFAKE

1595 zł netto do 

1895 zł netto do 

Tradycyjne podejście do komunikacji kryzysowej — polegające na gaszeniu pożarów w mediach i wydawaniu oświadczeń — jest martwe. Największe zagrożenia dla reputacji i stabilności biznesowej w 2026 roku nie są wynikiem skandalu medialnego, lecz systemowych, twardych ryzyk:

  • Cyberataki na infrastrukturę operacyjną.
  • Pilne terminy implementacji Dyrektyw UE (NIS2, DORA, ECGT).
  • Kryzysy generowane przez AI (deepfake, dezinformacja).

Komunikacja kryzysowa przestała być miękką umiejętnością. Stała się dyscypliną strategiczną, wymagającą natychmiastowej, zintegrowanej współpracy z działami IT, Prawa i HR.

O czym będziemy rozmawiać?

Podczas Kongresu zmierzymy się z czterema kluczowymi wyzwaniami, które spędzają sen z powiek liderom:

  • Ryzyko Cyber & NIS2: Jak zintegrować komunikację z działem IT, by uniknąć chaosu i odpowiedzialności, gdy serwery stoją?
  • Ryzyko Regulacyjne & ECGT: Jak uchronić firmę przed ryzykiem kar UOKiK i kryzysem zaufania, przygotowując się do implementacji Dyrektywy ECGT (Greenwashing)?
  • Ryzyko Algorytmiczne: Czy masz gotowy protokół obrony przed zorganizowaną dezinformacją i fałszywymi oświadczeniami liderów generowanymi przez AI?
  • Ryzyko Wewnętrzne & Odporność: Jak zachować efektywność i odporność psychiczną, kiedy Ty i Twój zespół prowadzicie komunikację pod permanentną, wielomiesięczną presją?

Co zyskasz? Konkretne narzędzia i dostęp do wiedzy

  • Otrzymasz ramy do stworzenia playbooka komunikacyjnego, który przechodzi test NIS2, UOKiK i kontroli compliance.
  • Poznasz metody prowadzenia audytu komunikacji ESG, minimalizującego ryzyko greenwashingu.
  • Wzmocnisz swoje kompetencje w zakresie zarządzania ludzkim kosztem kryzysu i odpornością psychiczną zespołu.
  • Przećwiczysz scenariusze ataku ransomware i aktywizmu pracowniczego w 90-minutowych warsztatach.

Dla kogo jest ten kongres?

Dla doświadczonej kadry zarządzającej, która odpowiada za ochronę wartości firmy, w tym liderów PR, Komunikacji, Marketingu, a także Działów Prawnych, HR i Compliance.

Partnerzy:

Patron

Demagog

Przeczytaj w strefie wiedzy

BankowośćDigitalE-commerceEnergetykaFinanseHuman ResourcesITInnowacjeInwestowanieLogistykaMarketingNieruchomościObsługa klientaPrawoPublic relationsR&DSprzedażSztuczna inteligencjaUmiejętności miękkieZarządZarządzanieZarządzanie należnościamiMedycynaFarmacjaAkademia Przedsiębiorcy

  • 08:00Rejestracja i poranny networking

    • Witold Antosiewicz,  Ekspert budowania relacji biznesowych, szkoleniowiec, mentor, Community HUB

    Odbierz identyfikator, zaparz poranną kawę i wykorzystaj ten czas, by wyjść poza swoją „bańkę” branżową. To moment na swobodne rozmowy i pierwsze uściski dłoni, zanim na scenie pojawią się trudne, merytoryczne tematy.

  • 09:00Oficjalne otwarcie Kongresu

  • 09:10Gdy AI kłamie: Obrona reputacji lidera w erze deepfake

    • Joanna Ceplin,  CEO & founder, Instytut Marki Online i Komunikacji

    Analiza nowych zagrożeń technologicznych. Jak przygotować firmę i zarząd na kryzys wywołany przez deepfake i ataki algorytmiczne? 

  • 09:50CASE STUDY Anatomia cyberataku: Prawdziwa opowieść i playbook komunikacyjny

    Dogłębna analiza realnego cyberataku na dużą organizację. Jak zarządzać komunikacją wewnętrzną i zewnętrzną w zgodzie z NIS2, gdy firma staje? 

  • 10:40Przerwa networkingowa

    • Witold Antosiewicz,  Ekspert budowania relacji biznesowych, szkoleniowiec, mentor, Community HUB

    Chwila oddechu po mocnym otwarciu. To idealny moment, by na gorąco wymienić się wrażeniami, ale też podejść do kogoś, kogo jeszcze nie znasz. Wykorzystaj przerwę na swobodną rozmowę i poszerzenie sieci kontaktów przy dobrej kawie.

  • 11:10FIRESIDE CHAT Ludzki koszt kryzysu: Zarządzanie odpornością psychiczną zespołu i własną

    • Agnieszka Gorzkowicz,  deputy spokesman / PR manager, Credit Agricole Bank Polska

    Rozmowa o zarządzaniu stresem, presją i emocjami w centrum kryzysu. Jak wspierać zespół (i siebie) w trakcie i po kryzysie?

  • 11:50SESJA STRATEGICZNA Kiedy (nie) reagować? O sztuce 'przeczekiwania' i odróżnianiu kryzysu od burzy medialnej

    Jak strategicznie ocenić ryzyko? Kiedy cisza jest złotem, a kiedy eskaluje problem? Analiza przypadków, w których brak reakcji był najlepszą reakcją.

  • 12:30Lunch

  • BLOK WARSZTATOWY (Sesje równoległe)

  • 13:30WARSZTAT A (CYBER/PRAWO) Komunikacja kryzysowa w sytuacji ataku ransomware

    Praktyczne przećwiczenie scenariusza ataku i komunikacji o zdarzeniu wewnątrz i na zewnątrz organizacji. Uczestnicy w grupach tworzą playbook komunikacyjny na pierwsze 24h, uwzględniając wymogi prawne (NIS2) i presję mediów. 

  • 13:30WARSZTAT B (HR/WEWNĘTRZNY) Kryzys w zespole

    • Magdalena Zwolińska,  partnerka, Lighthouse Polska

    Warsztat zarządzania komunikacją w sporze zbiorowym, w obliczu aktywizmu pracowniczego i kryzysów employer brandingowych. Jak rozmawiać z załogą?

  • 13:30WARSZTAT C (MARKETING/PRAWO) Komunikacja w świetle Dyrektywy ECGT (Empowering Consumers): Audyt i zabezpieczenie kampanii.

    Jak komunikować ESG i "zielone" inicjatywy, by uniknąć zarzutów o greenwashing, ryzyka dotkliwych kar UOKiK i kryzysu zaufania konsumentów. Praktyczny warsztat przygotowujący działy Marketingu i PR do pilnej implementacji nowych regulacji, których wdrożenie następuje w 2026 roku. Audyt realnych przykładów.

  • 15:00Przerwa networkingowa

  • 15:30CASE STUDY Gdy atakuje aktywista: Zarządzanie kryzysem wywołanym przez NGO i grupy nacisku

    • Martyna Węgrzyn,  kierowniczka działu Komunikacji Zewnętrznej i rzeczniczka prasowa, Grupa Danone

    Analiza kryzysów o podłożu społecznym i ideologicznym. Jak prowadzić dialog z organizacjami, dla których kompromis nie jest celem? 

  • 16:10Architekci Kłamstwa: Jak walczyć z fake newsem, który stał się viralem?

    • Marcel Kiełtyka,  członek zarządu, dyrektor ds. komunikacji i PR, Stowarzyszenie Demagog

    Taktyki i strategie walki z dezinformacją w mediach społecznościowych. Czy i jak prostować fałszywe informacje, aby nie zwiększać ich zasięgu? 

  • 16:40Zakończenie Kongresu

Witold Antosiewicz

Witold Antosiewicz

Ekspert budowania relacji biznesowych, szkoleniowiec, mentor, Community HUB

Jest ekspertem w zakresie zarządzania społecznościami, tworzenia relacji biznesowych, mentorem dla przedsiębiorców oraz współtwórcą Community HUB – przestrzeni, w której przedsiębiorcy oraz managerowie rozwijają kompetencje rozwoju biznesu oraz własnego z wykorzystaniem LinkedIn oraz networkingu. Specjalizuje się w szkoleniach z efektywnych działań prowadzących do sprzedaży przez relacje w świecie realnym oraz online, tworzenia strategii komunikacji i sprzedaży oraz organizowania aktywnych społeczności na LinkedIn. Pokazuje i naucza, jak skutecznie wdrożyć networking oraz LinkedIn w swoje działania sprzedażowe. Dwukrotnie zdobył tytuł Najlepszego Networkera w Polsce nadawanej przez największą organizację networkingową na świecie BNI. Uczy i wspieram aktywnych przedsiębiorców w strategicznym budowaniu trwałych sieci wartościowych kontaktów, z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi networkingu i digital networkingu. Przez lata współtworzył rozwój takich organizacji jak BNI, Networking Concierge Club oraz Klub Inteligencji Biznesu, gdzie pomagał firmom i profesjonalistom osiągać cele biznesowe poprzez LinkedIn, networking oraz digital networking. Miał także zaszczyt dwukrotnie współtworzyć największą polską kampanię marketingową na Li „LinkedIn Top Influencer 2020 i 2021”. Jest współautorem książki „Praktyczny poradnik networkingu” oraz kursów wideo „Networking bez tajemnic” i “LinkedIn bez tajemnic” jak również autorem wielu artykułów oraz publikacji w prasie biznesowej oraz na LinkedIn.

Joanna Ceplin

Joanna Ceplin

CEO & founder, Instytut Marki Online i Komunikacji

Agnieszka Gorzkowicz

Agnieszka Gorzkowicz

deputy spokesman / PR manager, Credit Agricole Bank Polska

Agnieszka Gorzkowicz w banku Credit Agricole pracuje od 2007 roku. Odpowiada za media relations, komunikacją kryzysową i mikrokryzysową, a także za wsparcie działań sprzedażowych i marketingowych. Jej ponad dwudziestoletnie doświadczenie w public relations, obejmuje również projekty społecznie odpowiedzialnego biznesu oraz komunikacji wewnętrznej. Koordynowane przez nią projekty zyskały rynkowe wyróżnienia. Członkini Rady Biznesu przy Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu.

Marcel Kiełtyka

Marcel Kiełtyka

członek zarządu, dyrektor ds. komunikacji i PR, Stowarzyszenie Demagog

Od 2016 roku związany z Demagogiem - pierwszą w Polsce organizacją fact-checkingową. Obecnie Członek Zarządu i Dyrektor Komunikacji i PR, odpowiedzialny za strategię komunikacyjną i współpracę z partnerami. Mentor Akademii Fact-checkingu, gdzie prowadzi warsztaty i szkolenia z rozpoznawania dezinformacji dla różnych grup społecznych. Członek Rady Odporności na Dezinformację Międzynarodową przy MSZ.

Martyna Węgrzyn

Martyna Węgrzyn

kierowniczka działu Komunikacji Zewnętrznej i rzeczniczka prasowa, Grupa Danone

Kierowniczka działu Komunikacji Zewnętrznej i rzeczniczka prasowa grupy spółek Danone. W komunikacji pracuje od początku ścieżki zawodowej. Pierwsze doświadczenia zdobywała w agencjach PR i jako PR Manager w jednej z największych firm farmaceutycznych. Prowadziła projekty nagradzane SABRE, European Excellence Award czy Impactor. Po pracy, zaczytuje się w literaturze współczesnej, uważnie śledzi popkulturowe trendy i stawia na aktywny styl podróżowania, którego kierunek zawsze wyznaczają warunki do surfingu.

Magdalena Zwolińska

Magdalena Zwolińska

partnerka, Lighthouse Polska

Magdalena Zwolińska, partnerka w Lighthouse, odpowiedzialna za praktykę risk & crisis management. Dotychczas zrealizowała ponad 500 projektów doradczych z zakresu komunikacji kryzysowej, antykryzysowej i korporacyjnej dla sektorów tj. bankowość i finanse, ubezpieczenia, medycyna i farmacja, energetyka, handel, sektor wytwórczy i FMCG, nieruchomości. Specjalizuje się w projektach związanych z zarządzaniem kryzysem i zagrożeniami dla reputacji. Doradzała w kryzysach takich jak m.in. zarzuty o nieprawidłowości finansowe / łamanie zasad compliance, fuzje i przejęcia, restrukturyzacje, strajki, redukcje zatrudnienia, awarie, pożary, wycieki danych osobowych, awarie systemów IT, wycofanie produktu z rynku, mobbing, spory sądowe, wypadki w miejscu pracy, protesty społeczne. Poza obsługą istniejących kryzysów, opracowuje dla klientów narzędzia do monitorowania zagrożeń reputacyjnych i kompleksowe systemy prewencji kryzysowej. Prowadzi szkolenia, wykłady dla studentów, praktyczne warsztaty i webinary oraz symulacje z zakresu zarządzania komunikacją kryzysową. Jest też autorką artykułów, raportów i poradników o tej tematyce. W 2013, 2016 i 2024 r. projekty realizowane przez jej zespół lub z jej udziałem zostały nagrodzone Złotymi Spinaczami w kategoriach Komunikacja Antykryzysowa / Kryzysowa, Komunikacja z Rynkiem Kapitałowym / Moda i Styl Życia, Jest absolwentką Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych UW, ze specjalizacją marketing medialny i public relations. W branży PR od ponad 25 lat.

Opiekun merytoryczny:

Renata Grzeszczak

Renata Grzeszczak

Project Manager - Team Leader

600 013 324

[email protected]

Współpraca:

Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór

Marketing Project Manager

[email protected]

6. Kongres Komunikacji Kryzysowej

1595 zł netto 

do 

1895 zł netto 

do 

6. Kongres Komunikacji Kryzysowej

1595 zł netto 

do 

1895 zł netto 

do 

6. Kongres Komunikacji Kryzysowej

1595 zł netto 

do 

1895 zł netto 

do 

Zgłoś udział
Zgłoś udział
  •  Konferencja
  •  
  •  Warszawa

6. Kongres Komunikacji Kryzysowej

1595 zł netto 

do 

1895 zł netto 

do